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Apresentações
Simplifique o gerenciamento de conteúdo para que os usuários de campo possam entregar apresentações personalizadas a profissionais de saúde (HCPs) durante interações presenciais e remotas. Crie e gerencie apresentações eficientes que usam os materiais mais atuais. Dê aos usuários o acesso ao conteúdo certo no momento certo usando datas de ativação e vincular apresentações a produtos, mensagens e territórios específicos. Use métricas de engajamento e feedback de cada interação para melhorar estratégias de marketing e tornar o conteúdo mais relevante.
Gerenciar, apresentar e otimizar conteúdo envolve várias partes interessadas ao longo do ciclo de vida de cada apresentação. Com conteúdo inteligente:
- Os administradores podem carregar apresentações e páginas aprovadas usando o Console do administrador ou os recursos da API REST de gerenciamento de conteúdo. Em seguida, eles podem gerenciar a distribuição e manter o controle granular sobre a visibilidade, a ativação e expiração do conteúdo.
- As equipes de campo podem usar a biblioteca de conteúdo para encontrar apresentações aprovadas e atualizadas personalizadas para cada interação, mesmo offline. No player de apresentação, os usuários têm a flexibilidade de apresentar apresentações personalizadas, usar ferramentas interativas e capturar feedback de HCP em tempo real.
- As equipes comerciais podem aproveitar percepções orientadas por dados e padrões de engajamento de HCP para melhorar as mensagens e otimizar o conteúdo de apresentação com base no que mais ressoa com HCPs.
- Preparar sua organização para apresentações
Antes de começar a usar o Conteúdo inteligente, conclua algumas tarefas para preparar sua organização para apresentações. - Configuração do aplicativo móvel para apresentações
Configure configurações de cache de metadados de objeto para objetos de apresentação de biociências. Gere um cache de metadados para empacotar a configuração de esquema de objeto que o aplicativo móvel Life Sciences Cloud usa para acesso online e offline. Essa configuração define como o aplicativo móvel busca e armazena os metadados necessários quando uma conexão de rede está indisponível para proporcionar uma experiência contínua independentemente de os usuários estarem online ou offline. - Definir configurações de apresentação
As configurações de apresentação ajudam a gerenciar como os usuários de campo podem localizar, compartilhar e trabalhar com apresentações na biblioteca de conteúdo e no player de apresentação. Gerencie o rastreamento de dados, a captura de feedback, as configurações de pesquisa, as configurações de compartilhamento e assim por diante. Para controle granular, aplique configurações para toda a organização, para determinados perfis ou para usuários específicos. - Adicionar ações para apresentações
Permita que os usuários de campo abram a biblioteca de conteúdo na lista de contas. Dê aos usuários de campo a opção de capturar consultas médicas ou usar pesquisas no player de apresentação. - Criar e gerenciar apresentações
Use um hub de gerenciamento de conteúdo centralizado para gerenciar apresentações em todo o ciclo de vida. Crie apresentações carregando arquivos de origem ou montando novas apresentações de páginas existentes em sua organização. Garanta que os usuários de campo possam acessar o conteúdo relevante vinculando apresentações a produtos e mensagens específicos e distribuindo apresentações a territórios específicos. Para ajudar a garantir a conformidade e a consistência, gerencie o controle de versão e as agendas de ativação. - Expandir os recursos de pesquisa de apresentação
Estenda os resultados da pesquisa para facilitar a localização de apresentações na biblioteca de conteúdo pelos usuários. Configure um campo de texto personalizado para armazenar valores pesquisáveis e use um fluxo acionado por registro para preenchê-lo. Na biblioteca de conteúdo, os usuários podem pesquisar por propriedades da página, produtos vinculados e mensagens-chave. - Pesquisa inteligente de conteúdo
Expanda sua pesquisa além de apenas nomes de apresentação e propriedades de metadados. Use o Data 360 para criar um índice de strings pesquisáveis a partir do conteúdo da apresentação. Na biblioteca de conteúdo, os usuários de campo podem localizar apresentações pesquisando no conteúdo da apresentação e ver por que as apresentações correspondem aos termos de pesquisa. - Apresentações recomendadas e direcionadas
Ajude seus usuários de campo a fornecer o conteúdo mais relevante e eficaz para cada conta e profissional de saúde (HCP). Apresentações direcionadas ajudam a garantir que os usuários vejam e apresentem apenas o conteúdo certo. As apresentações recomendadas sugerem o melhor conteúdo a ser usado durante as interações. - Enviar apresentações como links
Ajude seus usuários a melhorar o engajamento com profissionais de saúde (HCPs) enviando apresentações como links seguros. Os usuários de campo podem selecionar várias apresentações e integrar links automaticamente a modelos de email aprovados, e os HCPs podem revisar apresentações em um portal dedicado sem baixar anexos de email. Os links refletem a versão mais recente da apresentação e expiram após um tempo definido, de modo que os HCPs sabem que estão vendo o conteúdo mais atualizado. Dados de engajamento avançados, incluindo páginas visualizadas, tempo gasto por página e o caminho de navegação do HCP, ajudam você a otimizar apresentações para interações futuras. - Entender as páginas obrigatórias em apresentações
As páginas de apresentação obrigatórias ajudam a manter as interações em conformidade garantindo que os usuários de campo apresentem mensagens-chave, isenções de responsabilidade ou informações de segurança especificadas. Ao configurar apresentações, você pode designar páginas específicas como obrigatórias para evitar que os usuários ignorem ou ignorem conteúdo crítico. - Entender as métricas de apresentação
Quando os representantes de vendas apresentam apresentações, as métricas são rastreadas durante a interação para que você possa obter percepções detalhadas sobre uso e desempenho. Os dados de engajamento são capturados nos registros de entrada do fluxo de cliques de apresentação. Para analisar o engajamento e melhorar a estratégia de apresentação, crie relatórios e painéis personalizados usando dados de entrada do fluxo de cliques de apresentação.

