簡報

簡化內容管理,讓現場使用者可以在面對面和遠端互動期間,將量身打造的簡報提供給醫療照護專業人員 (HCP)。建立與管理使用最新資料的有效簡報。使用啟用日期並將簡報連結至特定產品、訊息和區域範圍,讓使用者在適當的時間存取正確的內容。使用每次互動中的回饋意見和參與度量,以改善行銷策略並使內容更為相關。

在整個簡報生命週期中,管理、呈現和最佳化內容涉及多個利害關係人。使用智慧內容:

• 管理員可以使用「管理員主控台」或內容管理 REST API 資源上載已批准的簡報和頁面。然後,他們可以管理散佈,並維持內容可視性、啟用和到期的細微控制權。
• 現場小組可以使用內容文件庫尋找為每個互動量身打造的已批准最新的簡報,即使是離線。在簡報播放器中,使用者可以靈活地傳送個人化簡報、使用互動式工具,以及即時捕捉 HCP 回饋意見。
• 商業小組可以利用資料驅動的洞察和 HCP 參與模式來改善傳訊,並根據與 HCP 最共鳴的內容最佳化簡報內容。

• 讓您的組織準備好使用簡報
  在您開始使用「智慧內容」之前,請完成幾項工作以準備您的組織以進行簡報。
• 簡報的行動應用程式組態
  設定生命科學簡報物件的物件中繼資料快取組態。產生中繼資料快取以封裝 Life Sciences Cloud 行動應用程式用於線上和離線存取的物件結構描述組態。此組態會定義當網路連線無法使用時,行動應用程式如何提取和儲存必要中繼資料,以提供使用者線上與離線的流暢體驗。
• 設定簡報設定
  簡報設定可協助管理現場使用者在內容文件庫和簡報播放器中尋找、共用和使用簡報的方式。管理資料追蹤、意見回饋、搜尋設定、共用設定等。如需精確控制,請針對整個組織、特定設定檔或特定使用者套用設定。
• 新增簡報的動作
  讓現場使用者從帳戶清單開啟內容文件庫。讓現場使用者能夠在簡報播放程式中使用調查,或選取用來捕捉醫療查詢。
• 建立與管理簡報
  使用集中式內容管理中心來管理整個簡報生命週期。上載來源檔案來建立簡報,或從您組織中的現有頁面組合新簡報。透過將簡報連結至特定產品和訊息,並將簡報散佈至特定區域範圍,以確保現場使用者可以存取相關內容。若要協助確保合規性和一致性,請管理版本控制和啟用排程。
• 展開簡報搜尋功能
  延伸搜尋結果,讓使用者更容易在內容文件庫中尋找簡報。設定自訂文字欄位以儲存可搜尋值,並使用記錄觸發流程填入該欄位。在內容文件庫中,使用者可以依頁面內容、連結的產品和重要訊息搜尋。
• 智慧內容搜尋
  擴大搜尋,而不只是簡報名稱和中繼資料內容。使用 Data 360 可從您的簡報內容建立可搜尋字串的索引。在內容文件庫中,您的現場使用者可以透過在簡報內容中搜尋來尋找簡報,並查看簡報符合其搜尋字詞的原因。
• 建議與目標簡報
  協助您的現場使用者為每個帳戶和醫療照護專家 (HCP) 提供最相關且有效的內容。鎖定目標的簡報可協助確保使用者只會看見並呈現正確的內容。建議的簡報會建議互動期間使用的最佳內容。
• 以連結形式傳送簡報
  透過將簡報作為安全連結傳送,協助您的使用者改善與醫療照護專業人員 (HCP) 的互動。現場使用者可以選取多個簡報並將連結自動內嵌至已批准的電子郵件範本,而 HCP 可以檢閱專屬入口網頁中的簡報,而無須下載電子郵件附件。連結會反映最新版本的簡報,並在定義的時間後到期,因此 HCP 會知道他們正在看見最新的內容。豐富的參與資料 (包括檢視的頁面、每個頁面所花費的時間,以及 HCP 的瀏覽路徑) 可協助您針對未來互動最佳化簡報。
• 瞭解簡報中的必要頁面
  強制性簡報頁面可協助讓現場使用者呈現指定的重要訊息、免責聲明或安全資訊,讓互動保持合規性。當您設定簡報時,您可以將特定頁面指定為必要頁面,以防止使用者略過或忽略重要內容。
• 瞭解呈現度量
  當銷售代表提供簡報時,系統會在互動期間追蹤度量,以便您深入瞭解用量與效能。參與資料會在簡報點按一下串流項目記錄中收集。若要分析參與並改善簡報策略,請使用簡報按一下串流項目資料來建立自訂報告和顯示面板。