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            Configurar presentaciones recomendadas

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            3. Administrar Life Sciences Cloud

            Configurar presentaciones recomendadas

            Defina presentaciones recomendadas para ayudar los representantes de ventas a implicarse de forma más efectiva con sus cuentas. Cuando los usuarios abren la biblioteca de contenido o el reproductor de presentaciones desde una cuenta, pueden filtrar por presentaciones recomendadas para seleccionar el mejor contenido para esa cuenta y territorio.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
            Permisos de usuario necesarios
            Para configurar presentaciones recomendadas: Conjunto de permisos Administrador comercial de Ciencias de la vida

            Cuando crea y guarda presentaciones en la Consola de administrador, Salesforce genera automáticamente Id. exclusivos para cada registro de presentación. Antes de configurar presentaciones recomendadas, abra la lista de registros de presentación desde el Iniciador de aplicación y agregue el campo Id. de presentación a la vista de lista. Busque y guarde los Id. de las presentaciones que desea recomendar.

            Seleccione presentaciones recomendadas basándose en historial de implicación, perfiles de cuenta y preferencias o especialidades. Para dirigir la priorización para presentaciones recomendadas, puede utilizar su propia lógica de puntuación o aprovechar modelos de idiomas grandes. También puede utilizar otras funciones de Salesforce como trabajos de Apex programados, Flow Builder u Orquestación de flujos para actualizar presentaciones recomendadas y asegurarse de que las recomendaciones son oportunas y relevantes.

            1. Para rellenar registros y permisos de Información de territorio de cuenta de proveedor, ejecute el trabajo por lotes Alinear cuenta con territorio.
            2. En cada registro Información de territorio de cuenta de proveedor, actualice el campo Información de presentación recomendada.
              En formato JSON, introduzca los Id. de las presentaciones para recomendar y el orden en el que recomendarlas.
              {
    "Data": [
        { "Id": <presentation id>, "Order": 1 },
        { "Id": <presentation id>, "Order": 2 }
    ]
}
            3. Guarde sus cambios.
             
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