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            Presentaciones recomendadas y dirigidas

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            3. Agentforce Life Sciences

            Presentaciones recomendadas y dirigidas

            Ayude sus usuarios de campo a entregar el contenido más relevante y efectivo para cada cuenta y profesional sanitario (HCP). Las presentaciones dirigidas ayudan a garantizar que los usuarios ven y presentan solo el contenido correcto. Las presentaciones recomendadas sugieren el mejor contenido para utilizar durante las interacciones.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.

            Utilice presentaciones recomendadas y dirigidas juntas o por separado para satisfacer sus necesidades comerciales. Este enfoque garantiza que sus equipos de campo puedan acceder a presentaciones en alineación con su estrategia de implicación, requisitos de cumplimiento y prácticas regionales.

            • Configurar presentaciones recomendadas
              Defina presentaciones recomendadas para ayudar los representantes de ventas a implicarse de forma más efectiva con sus cuentas. Cuando los usuarios abren la biblioteca de contenido o el reproductor de presentaciones desde una cuenta, pueden filtrar por presentaciones recomendadas para seleccionar el mejor contenido para esa cuenta y territorio.
            • Configurar objetivos de presentación
              Para ayudar los usuarios de campo a ver los materiales correctos y mostrar contenido a las audiencias correctas, diríjase a presentaciones a cuentas y territorios específicos. Guíe a los usuarios a las presentaciones más apropiadas para su contexto, o muestre a los usuarios solo presentaciones dirigidas específicamente. Muestre advertencias si los representantes de ventas agregan cuentas que no están dirigidas a una presentación, o evite que los representantes agreguen cuentas que no están dirigidas.
             
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            Salesforce Help | Article