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            Présentations recommandées et ciblées

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            3. Agentforce Life Sciences

            Présentations recommandées et ciblées

            Aidez vos utilisateurs sur site à fournir le contenu le plus pertinent et le plus efficace pour chaque compte et professionnel de santé (HCP). Les présentations ciblées permettent de s'assurer que les utilisateurs affichent et présentent uniquement le contenu approprié. Les présentations recommandées suggèrent le meilleur contenu à utiliser pendant les interactions.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.

            Utilisez des présentations recommandées et ciblées ensemble ou séparément pour répondre à vos besoins métiers. Cette approche garantit que vos équipes sur site peuvent accéder à des présentations conformes à votre stratégie d'engagement, aux exigences de conformité et aux pratiques régionales.

            • Configuration de présentations recommandées
              Définissez des présentations recommandées pour aider les commerciaux à interagir plus efficacement avec leurs comptes. Lorsque les utilisateurs ouvrent la bibliothèque de contenus ou le lecteur de présentation à partir d'un compte, ils peuvent filtrer par présentations recommandées afin de sélectionner le meilleur contenu pour ce compte et territoire.
            • Configuration du ciblage de présentation
              Pour aider les utilisateurs sur site à afficher les documents appropriés et à présenter des contenus aux audiences appropriées, ciblez des présentations sur des comptes et des territoires spécifiques. Guidez les utilisateurs vers les présentations les plus adaptées à leur contexte, ou affichez uniquement les présentations ciblées. Affichez des avertissements si les commerciaux ajoutent des comptes qui ne sont pas ciblés à une présentation ou empêchent les commerciaux d'ajouter des comptes qui ne sont pas ciblés.
             
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            Salesforce Help | Article