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          Apresentações recomendadas e direcionadas

          Apresentações recomendadas e direcionadas

          Ajude seus usuários de campo a fornecer o conteúdo mais relevante e eficaz para cada conta e profissional de saúde (HCP). Apresentações direcionadas ajudam a garantir que os usuários vejam e apresentem apenas o conteúdo certo. As apresentações recomendadas sugerem o melhor conteúdo a ser usado durante as interações.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.

          Use apresentações recomendadas e direcionadas juntas ou separadamente para atender às suas necessidades de negócios. Essa abordagem garante que suas equipes de campo possam acessar apresentações de acordo com sua estratégia de engajamento, requisitos de conformidade e práticas regionais.

          • Configurar apresentações recomendadas
            Defina apresentações recomendadas para ajudar os representantes de vendas a interagir com mais eficiência com suas contas. Quando os usuários abrem a biblioteca de conteúdo ou o player de apresentação de uma conta, eles podem filtrar por apresentações recomendadas para selecionar o melhor conteúdo para essa conta e território.
          • Configurar o direcionamento de apresentação
            Para ajudar os usuários de campo a ver os materiais certos e mostrar o conteúdo para os públicos certos, direcione as apresentações a contas e territórios específicos. Conduza os usuários para as apresentações mais adequadas para o contexto ou mostre aos usuários apenas as apresentações direcionadas especificamente. Mostre avisos se os representantes de vendas adicionarem contas que não são direcionadas a uma apresentação ou impedirem que os representantes adicionem contas que não são direcionadas.
           
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          Salesforce Help | Article