Amplíe su búsqueda más allá de solo nombres de presentación y propiedades de metadatos. Utilice Data 360 para crear un índice de cadenas con capacidad de búsqueda desde su contenido de presentación. En la biblioteca de contenido, sus usuarios de campo pueden encontrar presentaciones buscando en contenido de presentación y ver por qué las presentaciones coinciden con sus términos de búsqueda.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con Life Sciences Cloud, licencia complementaria Life Sciences Cloud para Customer Engagement, Data 360 y el paquete gestionado Participación de clientes de Life Sciences.
Nota La búsqueda de contenido inteligente solo se admite en organizaciones con Life Sciences Cloud y Data 360. La búsqueda de contenido inteligente no se admite cuando una organización Life Sciences Cloud está conectada como una organización complementaria de Data 360.
Cómo funciona el índice de búsqueda
Para crear un índice de búsqueda, Data 360 procesa texto de archivo de presentación sin procesar, extrae su significado y divide el contenido de la presentación en unidades gestionables con sentido semántico. A continuación, Data 360 genera incrustaciones vectoriales desde los fragmentos y los agrega a su índice de búsqueda. Las incrustaciones de vectores para su contenido de presentación capturan el significado, el contexto y las relaciones entre conceptos.
Después de agregar las incrustaciones de vectores al índice de búsqueda, sus usuarios de campo pueden realizar búsquedas de vectores para encontrar la presentación correcta rápidamente, incluso cuando no conocen el título o la etiqueta de presentación exactos. Las búsquedas vectoriales devuelven resultados basados en la intención de búsqueda de sus usuarios y la similitud semántica. Los resultados de búsqueda se clasifican por un puntuaje de relevancia, y los usuarios solo ven presentaciones con un puntuaje del 75% o superior para garantizar coincidencias de alta confianza.
Cómo funciona la búsqueda de contenido inteligente
En la biblioteca de contenido, los usuarios de campo buscan presentaciones aprobadas para interacciones con profesionales sanitarios (HCP). En una búsqueda de “resultados de enfermedades autoinmunes”, la búsqueda de contenido inteligente devuelve presentaciones que contienen contenido sobre afecciones autoinmunes, resultados clínicos o conceptos y terminología relacionados. Los resultados de búsqueda de "enfermedad cardíaca" incluyen presentaciones que tratan sobre el riesgo cardiovascular, los resultados cardíacos o las afecciones coronarias, incluso si el contenido no incluye los términos de búsqueda.
La búsqueda de contenido inteligente requiere acceso online. Cuando los usuarios no tienen conexión, los resultados de búsqueda incluyen coincidencias basadas en palabras clave estándar en nombres de presentación, etiquetas y propiedades de metadatos.
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