Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Send præsentationer som links

          Send præsentationer som links

          Hjælp dine brugere med at forbedre engagementet med behandlingspersonale ved at sende præsentationer som sikre links. Field-brugere kan vælge flere præsentationer og integrere links automatisk i godkendte mailskabeloner, og HCP'er kan gennemse præsentationer i en dedikeret portal uden at downloade vedhæftede filer. Links afspejler den seneste version af præsentationen og udløber efter en defineret mængde tid, så HCP'er ved, at de ser det mest opdaterede indhold. Rich engagementdata – herunder viste sider, tid, der bruges pr. side, og HCP's navigationssti – hjælper dig med at optimere præsentationer til fremtidige interaktioner.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

          Præsentationsfilstørrelse og lager

          Gennemse filstørrelsesgrænser og lagringspåvirkninger.

          • Brugere kan sende præsentationsfiler på op til 1 GB som links.
          • Hvis du vil optimere netværkshastighed og browserydeevne, skal du sende filer, der er på 100 MB eller mindre.
          • Afsendelse af præsentationslinks kræver ingen yderligere lagerplads, da links refererer til den seneste version af præsentationen i din organisation.

          Linkgenerering og sporing

          Når feltbrugere mailer præsentationer til HCP'er, genereres præsentationslinks automatisk, lige før mailen sendes. For at generere entydige links opretter Salesforce en registrering for præsentationspartens adgang for hver præsentation, konto og delingsbegivenhed, der inkluderer:

          • Mailmodtageren
          • Start- og slutdatoer for, hvornår linket er gyldigt
          • Linkets entydige adgangs-id-token

          Når HCP'er ser præsentationer, registrerer Salesforce metrikker for den konto, der refereres til i feltet Part på registreringen for adgang til præsentationspartneren.

          Linkudløb

          Links er kun gyldige i den mængde tid, som du definerer, og modtagere mister adgang til deaktiverede præsentationer automatisk. Links udløber som standard efter 7 dage. Hvis HCP videresender mailen eller deler linket, gælder udløbsdatoerne for linket og synlighedskontrollerne stadig.

          1. Opret en Experience Cloud-lokalitet til præsentationer
            Giv behandlingspersonale (HCP'er) sikker, tokenbaseret adgang til en dedikeret portal til gennemgang af præsentationer. Når feltbrugere deler præsentationer som maillinks, kan HCP'er se indhold i præsentationsafspilleren uden at logge ind eller downloade vedhæftninger. På din Experience Cloud-lokalitet ser HCP'er altid den seneste version af præsentationsindholdet, og Life Sciences Cloud for Customer Engagement sporer præsentationsmetrikker og engagementsdata.
          2. Konfigurer gæstebrugeradgang for din præsentationslokalitet
            Tildel påkrævede tilladelsessæt, så behandlingspersonale (HCP'er) kan åbne maillinks og se præsentationer på din Experience Cloud-lokalitet uden at logge ind.
          3. Konfigurer mailskabeloner og præsentationsindstillinger
            Opdater de mailskabeloner, der understøtter delingspræsentationer med behandlingspersonale (HCP'er). Konfigurer præsentationer og indstillinger, så feltbrugere kan dele præsentationer som entydige links i mailindholdet. Sammen giver disse indstillinger kontrol over, hvor præsentationslinks vises, og hvilke præsentationer brugerne kan dele.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article