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          リンクとしてプレゼンテーションを送信

          リンクとしてプレゼンテーションを送信

          プレゼンテーションを安全なリンクとして送信することで、ユーザーがヘルスケア従事者 (HCP) とのエンゲージメントを改善できるようにします。フィールドユーザーは複数のプレゼンテーションを選択して、承認済みメールテンプレートにリンクを自動的に埋め込むことができます。また、HCP はメールの添付ファイルをダウンロードすることなく、専用のポータルでプレゼンテーションを確認できます。リンクにはプレゼンテーションの最新バージョンが反映され、定義された時間が経過すると期限切れになるため、HCP は最新のコンテンツを参照できます。閲覧したページ数、ページあたりの滞在時間、HCP のナビゲーションパスなど、豊富なエンゲージメントデータは、今後のインタラクションのためにプレゼンテーションを最適化するのに役立ちます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。

          プレゼンテーションファイルサイズとストレージ

          ファイルサイズの制限とストレージへの影響を確認します。

          • ユーザーは最大 1 GB のプレゼンテーションファイルをリンクとして送信できます。
          • ネットワーク速度とブラウザーのパフォーマンスを最適化するには、100 MB 以下のファイルを送信します。
          • プレゼンテーションリンクは組織の最新バージョンのプレゼンテーションを参照するため、プレゼンテーションリンクの送信には追加のストレージは必要ありません。

          リンクの生成と追跡

          フィールドユーザーが HCP にプレゼンテーションをメールで送信すると、メールの送信直前にプレゼンテーションリンクが自動的に生成されます。一意のリンクを生成するために、Salesforce はプレゼンテーション、取引先、および共有イベントごとに、以下を含むプレゼンテーション関係者アクセスレコードを作成します。

          • メール受信者
          • リンクが有効になる開始日と終了日
          • リンクの一意のアクセス識別子トークン

          HCP がプレゼンテーションを表示すると、Salesforce はプレゼンテーション関係者のアクセスレコードの [関係者] 項目で参照されている取引先の評価指標を取得します。

          リンクの有効期限

          リンクは定義した期間のみ有効で、受信者は無効化されたプレゼンテーションに自動的にアクセスできなくなります。デフォルトでは、リンクの有効期限は 7 日です。HCP がメールを転送したり、リンクを共有したりしても、リンクの有効期限と表示コントロールは引き続き適用されます。

          1. プレゼンテーション用の Experience Cloud サイトの作成
            ヘルスケア従事者 (HCP) に、プレゼンテーションを確認するための専用ポータルへの安全なトークンベースのアクセス権を付与します。フィールドユーザーがメールリンクとしてプレゼンテーションを共有すると、HCP はログインや添付ファイルのダウンロードを行うことなくプレゼンテーションプレーヤーでコンテンツを表示できます。Experience Cloudサイトでは、HCPに常に最新バージョンのプレゼンテーション コンテンツが表示され、Life Sciences Cloud for Customer Engagementはプレゼンテーション評価指標とエンゲージメント データを追跡します。
          2. プレゼンテーションサイトのゲストユーザーアクセスの設定
            必要な権限セットを割り当てて、ヘルスケア従事者 (HCP) がログインせずにメールリンクを開いて Experience Cloud サイトでプレゼンテーションを表示できるようにします。
          3. メールテンプレートとプレゼンテーションの設定
            ヘルスケア従事者 (HCP) とのプレゼンテーションの共有をサポートするメールテンプレートを更新します。フィールドユーザーがメールコンテンツ内の一意のリンクとしてプレゼンテーションを共有できるように、プレゼンテーションと設定を定義します。これらの設定を組み合わせることで、プレゼンテーションリンクの表示場所とユーザーが共有できるプレゼンテーションを制御できます。
           
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