Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Отправка презентаций в виде ссылок

          Отправка презентаций в виде ссылок

          Помогите пользователям улучшить взаимодействие с медицинскими работниками (HCP), отправив презентации в виде безопасных ссылок. Полевые пользователи могут выбирать несколько презентаций и автоматически встраивать ссылки в утвержденные шаблоны эл. почты, а HCP могут просматривать презентации на специальном портале без загрузки вложений эл. почты. Ссылки отображают последнюю версию презентации и истекают через определенное время, поэтому HCP знают, что видят самое актуальное содержимое. Данные обогащенной занятости (включая просмотренные страницы, время, затраченное на страницу, и путь навигации HCP) помогают оптимизировать презентации для будущих взаимодействий.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.

          Размер файла презентации и хранилище

          Просмотрите ограничения размера файла и последствия для хранилища.

          • Пользователи могут отправлять файлы презентации размером до 1 ГБ в виде ссылок.
          • Чтобы оптимизировать скорость сети и производительность обозревателя, отправьте файлы размером не более 100 Мб.
          • Отправка ссылок презентации не требует дополнительного хранилища, поскольку ссылки ссылаются на последнюю версию презентации в вашей организации.

          Создание и отслеживание ссылок

          Когда выездные пользователи отправляют презентации HCP по электронной почте, ссылки на презентации создаются автоматически непосредственно перед отправкой электронного сообщения. Чтобы создать уникальные ссылки, Salesforce создает запись доступа стороны презентации для каждого события презентации, организации и общего доступа, которая содержит:

          • Получатель электронной почты
          • Даты начала и окончания действия ссылки
          • Маркер уникального идентификатора доступа ссылки

          Когда HCP просматривают презентации, Salesforce собирает показатели для организации, на которую ссылается поле «Сторона» в записи доступа стороны презентации.

          Истечение срока действия ссылки

          Ссылки действительны только в течение определенного периода времени, а получатели автоматически теряют доступ к деактивированным презентациям. По умолчанию срок действия ссылок истекает через 7 дней. Если HCP перенаправляет электронное сообщение или предоставляет общий доступ к ссылке, даты истечения срока действия ссылки и средства управления доступностью будут применяться.

          1. Создание сайта Experience Cloud для презентаций
            Предоставьте медицинским работникам (HCP) безопасный доступ на основе маркера к специальному порталу для просмотра презентаций. Когда выездные пользователи делятся презентациями в виде ссылок электронной почты, HCP могут просматривать содержимое в проигрывателе презентаций без входа или загрузки вложений. На вашем сайте Experience Cloud HCP всегда видят последнюю версию содержимого презентации, а Life Sciences Cloud for Customer Engagement отслеживает показатели презентации и данные занятости.
          2. Настройка доступа пользователя-гостя к сайту презентации
            Назначьте обязательные наборы полномочий, чтобы специалисты в области здравоохранения (HCP) могли открывать электронные ссылки и просматривать презентации на сайте Experience Cloud без входа.
          3. Настройка шаблонов эл. почты и параметров презентации
            Обновите шаблоны эл. почты, поддерживающие общий доступ к презентациям для медицинских работников (HCP). Настройте презентации и параметры, чтобы пользователи полей могли публиковать презентации в виде уникальных ссылок в содержимом электронной почты. Эти параметры вместе предоставляют контроль над тем, где отображаются ссылки на презентации и какие презентации могут быть доступны пользователям.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article