Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Esitelmäasetusten määrittäminen

          Esitelmäasetusten määrittäminen

          Esitelmien asetukset auttavat sinua hallitsemaan, miten kenttäkäyttäjäsi voivat löytää, jakaa ja työstää esityksiä sisältökirjastosta ja esitelmän soittimesta. Hallitse datan seurantaa, palautteen keräämistä, hakuasetuksia, jakoasetuksia jne. Jos haluat hallita tarkemmin, käytä asetuksia koko organisaatiolle, tietyille profiileille tai tietyille käyttäjille.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Esitelmän asetusten säätäminen: Life Sciences Commercial Admin -käyttöoikeusjoukko
          1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä pääkäyttäjän konsoli.
          2. Valitse Älykäs sisältö ja valitse sitten esitelmäasetukset.
          3. Valitse miten asetukset otetaan käyttöön.
            Vihje
            Vihje Aloita käyttämällä asetuksia organisaatiotasolla. Mukauta sitten tiettyjen profiilien tai roolien asetuksia, kuten Field Sales Representatives tai Medical Science Liaisons. Sovella asetuksia käyttäjätasolla vain tarvittaessa.
            Organisaation oletusasetus Soveltaa kaikkien käyttäjien asetuksia, ellet tee tarkempia kohdistuksia.
            Profiili Soveltaa asetuksia vain valitsemillesi profiileille ja korvaa organisaation oletusasetuksen.
            Käyttäjä Soveltaa asetuksia vain valitsemallesi käyttäjälle ja korvaa kaikki muut kohdistukset.
          4. Määritä nämä asetukset Hakuasetukset-osiosta määrittääksesi, miten käyttäjät voivat hakea sisältökirjastosta.
            Asetus Kuvaus
            Käytä tilien tarkennettua hakua Näytä lisähaun suodattimet ja hakuvaihtoehdot sisältökirjastossa auttaaksesi käyttäjiä löytämään tilejä esityksen lisätietojen perusteella. Lisätietoja on kohdassa Tilin haku.
            Esitelmän hakusuhdekenttä

            Valitse vakiokenttä, mukautettu tekstikenttä tai kaavakenttä Esitys-objektista, jota käytetään avainsanahakuissa sisältökirjastossa.

            Kaavakenttien avulla käyttäjät voivat käyttää useita ehtoja yhdessä haussa. Luo esimerkiksi kaavakenttä, joka yhdistää useita arvoja, kuten nimi ja kieli, yhdeksi haettavaksi merkkijonoksi.

            Esittelysivun tuotteen hakusuhdekenttä

            Jos haluat laajentaa avainsanahakuominaisuuksia, valitse esityssivun tuote -objektin kenttä, jota voi hakea.

            Voit käyttää tietueiden käynnistämää kulkua päivittääksesi mukautetun kentän arvoilla, kuten sivun ominaisuuksilla, linkitetyillä tuotteilla tai avainviesteillä. Lisätietoja on kohdassa Esitelmien haun mahdollisuuksien laajentaminen.

            Käytä Data Cloudia hakeaksesi esitelmän sisältöä Käytä Data 360 -haun hakuindeksi, jotta käyttäjät voivat löytää asiaankuuluvia esitelmiä käyttämällä fraaseja ja niihin liittyviä käsitteitä hakeakseen esitelmän sisältöä. Lisätietoja on kohdassa Älykkään sisällön haku.
            hakuindeksi API-nimi Syötä API-nimi Data 360 hakuindeksi, jonka loit hakeaksesi esitelmän sisältöä. Lisätietoja on kohdassa Älykkään sisällön haun määrittäminen.
            Indeksoitavat tiedostotyypit Valitse tiedostotyypit, jotka indeksoidaan esitelmän sisällön hakemiseksi Data 360:n avulla. PDF-tiedostot indeksoidaan automaattisesti ja jokainen lisätyyppi kuluttaa ylimääräistä tallennustilaa. Suosittelemme indeksoimaan HTML-tiedostoja maksimoidaksesi haun mahdollisuuden.
          5. Määritä nämä asetukset tarvittaessa Kohdistetut esitysasetukset -osiossa.
            Asetus Kuvaus
            Näytä Next Best Message (Näytä Next Best Message) Näytä ehdotettuja esitelmiä sisältökirjastossa tilille ehdotettujen Next Best Messages -arvojen perusteella. Käyttäjät näkevät muut esitelmät, joille on kohdistettu samoja tuoteviestejä. Katso Next Best Message.
            Kohdistuksen konteksti

            Valitse kohdennettujen esitelmien toimintatapa.

            • Varoitus näyttää käyttäjille, mitä esitelmiä kohdistetaan, kun he myöntävät käyttöoikeuksia muihin esitelmiin.
            • Rajoita näyttää käyttäjille vain kohdennettuja esityksiä.

            Lisätietoja on kohdassa Presentation targetingin määrittäminen.

          6. Valitse tai poista valinta kohdasta Esitelmäsoittimen asetukset määrittääksesi, miten myyntiedustajat voivat tarkastella ja käyttää sisältöä esitelmäsoittimessa.
            Suosittelemme ottamaan nämä asetukset käyttöön organisaatiotasolla varmistaaksesi, että myyntiedustajat voivat käyttää esitysaluetta helposti.
            Asetus Kuvaus
            Näytä sivun nimi esittelyohjelmassa Näytä sivun otsikko sivunumeron sijaan parantaaksesi navigointia ja selkeyttä.
            Käytä piirtotyökaluja esitelmäsoittimessa Käyttäjät voivat lisätä annotaatioita tai piirroksia ympyröidäkseen tai korostaakseen sisältöä vuorovaikutusten aikana.
            Käytä laser-osoitinta esittelyohjelmassa Käyttäjät voivat osoittaa sisältöön käyttämällä virtuaalista laser-osoitinta.
            Näytä-kuvake avataksesi soittimen valikon

            Näytä kuvake avataksesi esityssoittimen.

            Kun et näe kuvaketta, käyttäjien täytyy pyyhkäistä tai napauttaa avatakseen valikon. Käytä kunkin esityksen lisätiedoissa Käyttäjän kehä ja sivun kenttiä valitaksesi sivun sivun ja valikon avaavan liikkeen.

          7. Määritä nämä asetukset tarvittaessa Sisältökirjaston asetukset -osiossa määrittääksesi, miten myyntiedustajat voivat työstää sisältökirjaston esityksiä.
            Asetus Kuvaus
            Luo mukautettuja esityksiä

            Käyttäjät voivat luoda mukautettuja esitelmiä sisältökirjastossa käyttämällä HTML-esitelmistä hyväksyttyjä sivuja.

            Käyttäjillä täytyy olla Esitys- ja Esitelmän linkitetty sivu -objektien luonti- ja muokkausoikeudet luodakseen mukautettuja esityksiä.

            Tiivistä sisältökategoriat Jos haluat parantaa navigointia, järjestele sisältökirjasto tiivistettäviin kategorioihin määrittämiesi aiheiden perusteella.
          8. Määritä seurausasetukset tarvittaessa.
            Asetus Kuvaus
            Käytä maantieteellistä sijainnin seurantaa Sieppaa GPS-sijainti, jossa kentän käyttäjä toimitti esitelmän.
            Keskeytä seuranta, kun soitin käynnistyy

            Keskeytä seuranta automaattisesti, kun esitys alkaa, jotta et kerää tilastoja koulutusistuntojen aikana. Kenttäkäyttäjät voivat valita esitysikkunan toisto-kuvakkeen aloittaakseen tilastojen seuraamisen uudelleen.

            Kentän käyttäjät voivat myös esikatsella sisältökirjaston esityksiä tarkastellakseen sisältöä ilman tilastoja.

            Poista osallistujien seuranta käytöstä

            Älä sieppaa osallistujien tilastoja, kuten tarkasteltua sisältöä, kussakin sivulla käytettyä aikaa tai esitettyjä tuotteita tai viestejä.

            Tämä asetus on hyödyllinen organisaatioille, joilla on yksityisyys- tai vaatimustenmukaisuusvaatimuksia tai käyttötapauksille, joissa ei ole tiettyjä osallistujia.

            Poista esittäjien seuranta käytöstä

            Älä sieppaa esittäjien tilastoja, kuten esitettyä sisältöä, kussakin sivulla käytettyä aikaa ja näytettäviä sivuja.

            Tämä asetus on hyödyllinen organisaatioille, joilla on asiaankuuluvia yksityisyyttä koskevia vaatimuksia tai koulutusta tai sisäisiä käyttötarkoituksia varten.

          9. Määritä nämä asetukset tarvittaessa Käyttöoikeusasetukset-osiosta.
            Asetus Kuvaus
            Lukitse esitys Estä muita pääkäyttäjiä muokkaamasta tai deaktivoimasta esitelmiä ja niiden sivuja, kun esitys on valmis.
            Lukitse soitin mobiililaitteella

            Lukitse esitelmän soitin automaattisesti mobiililaitteilla kasvotusten vierailujen aikana. Terveydenhuollon ammattilaiset (HCP) voivat käsitellä kentän käyttäjien laitteita ja selata esitelmää käyttämättä muita sovelluksen osia.

            Kenttäkäyttäjät syöttävät PIN-koodinsa avatakseen esittelyohjelman lukituksen.

          10. Määritä nämä asetukset Jaa asetukset -osiossa määrittääksesi, miten kentän käyttäjät voivat jakaa esitelmiä HCP-palvelun kanssa.
            Asetus Kuvaus
            Lähetä esitelmiä sähköpostiliitteinä

            Käyttäjät voivat jakaa esitelmiä sähköpostiliitteinä ja valita sisällytettävät sivut. HCP:t lataa sähköpostiliitteitä tarkastaakseen esityksen sisällön.

            Valitse kunkin esitelmän lisätiedoista Lähetä esitelmä sähköpostitse. Esitelmätiedostojen täytyy sisältää myös PDF-versio esitelmästä.

            Lähetä esitelmiä sähköpostilinkkeina Käyttäjät voivat jakaa esitelmiä yksilöllisinä linkkeinä sähköpostisisällössä. HCP:t voivat nähdä esitelmän sisällön uusimman version määrittämälläsi Digitaalinen kokemus -sivustolla lataamatta sähköpostiliitteitä. Lisätietoja on kohdassa Esitelmien lähettäminen linkeinä.
            Päiviä ennen kuin linkki vanhenee

            Kun kentän käyttäjät lähettävät esitelmiä sähköpostilinkkeina, esitelmän linkit ovat voimassa vain määrittämäsi päivien määrän.

            Esitelmien käyttöä hallitaan myös esityksen aktivointi- ja vanhentumispäivän, tilan ja muiden näkyvyyssääntöjen perusteella.

            Digitaalinen kokemus -sivuston URL Kun kentän käyttäjät lähettävät esitelmiä sähköpostilinkkeina, HCP:t tarkastelevat esitelmiä tällä Digitaalinen kokemus -sivustolla. Lisätietoja on kohdassa Experience Cloud -sivuston luominen esitelmille.
          11. Valitse tai poista nämä vaihtoehdot Palauteasetukset-osiosta määrittääksesi, miten kentän käyttäjät voivat kerätä HCP-palautetta ja suorittaa kyselyitä esitysten aikana tai jälkeen.
            Asetus Kuvaus
            Sieppaa palautetta soittimen valikosta Käyttäjät voivat siepata HCP:n palautetta sivusta käyttämällä esitelmän toistajavalikon Peukalo ylös- ja Peukalo alas -kuvakkeita.
            Sieppaa palautetta esitelmäruudulla

            Käyttäjät voivat siepata HCP:n palautetta napauttamalla tai napsauttamalla sivua esittelyohjelmassa. Salama osoittaa kerätyn palautteen keskeyttämättä esitelmän kulkua.

            Käytä kunkin esityksen lisätiedoissa Sisällön palautteen sivu -kenttää valitaksesi sivun puolin, josta käyttäjät voivat kerätä palautetta.

            Suorita kysely uudelleen Käyttäjät voivat avata aiemmin suoritetun kyselyn ja kerätä uuden, itsenäisen vastausjoukon kullekin vuorovaikutukselle. Aiemmat vastaukset tallennetaan historialliseen kontekstiin.
            Suorita kysely uudelleen ja kopioi edellinen vastaus Käyttäjät voivat avata aiemmin suoritetun kyselyn, jossa viimeisimmät vastaukset on täytetty valmiiksi datan syöttämisen vähentämiseksi. Sen jälkeen käyttäjät päivittävät tai vahvistavat tiedot ennen uuden vastauksen lähettämistä. Aiemmat vastaukset tallennetaan historialliseen kontekstiin.
          12. Tallenna muutoksesi.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article