프레젠테이션 설정 구성
프레젠테이션 설정을 사용하면 현장 사용자가 콘텐츠 라이브러리 및 프레젠테이션 플레이어에서 프레젠테이션을 찾고, 공유하고, 작업하는 방법을 관리할 수 있습니다. 데이터 추적, 사용자 의견 수집, 검색 설정, 공유 설정 등을 관리합니다. 세분화된 제어를 위해 전체 조직, 특정 프로필 또는 특정 사용자에 대한 설정을 적용합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 프레젠테이션 설정 조정: | 생명 과학 상업 관리자 권한 집합 |
- 앱 시작 관리자에서 관리자 콘솔을 찾아서 선택합니다.
- 인텔리전트 콘텐츠를 선택한 다음, 프레젠테이션 설정을 선택합니다.
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설정을 적용할 방법을 선택합니다.
팁 먼저 조직 수준에서 설정을 적용합니다. 그런 다음, 필드 세일즈 담당자 또는 의료 과학 연결과 같은 특정 프로필 또는 역할에 대한 설정을 사용자 정의합니다. 필요한 경우에만 사용자 수준에서 설정을 적용합니다.조직 기본값 더 구체적인 할당을 하지 않는 한 모든 사용자에 대한 설정을 적용합니다. 프로필 선택한 프로필에 대해서만 설정을 적용하고 조직 기본값을 재정의합니다. 사용자 선택한 사용자에 대해서만 설정을 적용하고 기타 모든 할당을 재정의합니다. -
검색 설정 아래에서 해당 설정을 구성하여 사용자가 콘텐츠 라이브러리에서 검색할 수 있는 방법을 결정합니다.
설정 설명 계정에 대한 고급 검색 사용 콘텐츠 라이브러리에 고급 검색 필터 및 검색 옵션을 표시하여 사용자가 프레젠테이션 세부 사항을 기반으로 계정을 찾을 수 있도록 돕습니다. 계정 검색을 참조하십시오. 프레젠테이션 검색 필드 콘텐츠 라이브러리에서 키워드 검색에 사용되는 프레젠테이션 개체의 표준 필드, 사용자 정의 텍스트 필드 또는 수식 필드를 선택합니다.
수식 필드를 사용하면 사용자가 단일 검색에서 여러 기준을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 이름 및 언어와 같은 여러 값을 하나의 검색 가능 문자열로 결합하는 수식 필드를 만듭니다.
프레젠테이션 페이지 제품 검색 필드 키워드 검색 기능을 확장하려면 프레젠테이션 페이지 제품 개체에서 검색할 수 있는 필드를 선택합니다.
레코드 트리거형 플로를 사용하여 페이지 속성, 연결된 제품 또는 주요 메시지와 같은 값을 사용하여 사용자 정의 필드를 업데이트할 수 있습니다. 프레젠테이션 검색 기능 확장을 참조하십시오.
Data Cloud를 사용하여 프레젠테이션 콘텐츠 검색 사용자가 구문 및 관련 개념을 사용하여 프레젠테이션 콘텐츠를 검색하여 관련 프레젠테이션을 찾을 수 있도록 Data 360 검색 색인 사용합니다. 스마트 콘텐츠 검색을 참조하십시오. 검색 색인 API 이름 프레젠테이션 콘텐츠 검색을 위해 만든 Data 360 검색 색인 API 이름을 입력합니다. 스마트 콘텐츠 검색 설정을 참조하십시오. 색인화할 파일 유형 Data 360을 사용하여 프레젠테이션 콘텐츠를 검색하기 위해 색인화할 파일 유형을 선택합니다. PDF는 자동으로 색인화되며, 각 추가 유형은 추가 저장소를 사용합니다. 검색 가능성을 극대화하려면 HTML 파일을 색인화하는 것이 좋습니다. -
대상 지정 프레젠테이션 설정 아래에서 필요에 따라 해당 설정을 구성합니다.
설정 설명 Next Best Message 표시 계정에 제안된 Next Best Messages를 기반으로 콘텐츠 라이브러리에 제안 프레젠테이션을 표시합니다. 사용자에게는 할당된 제품 메시지가 동일한 다른 프레젠테이션이 표시됩니다. Next Best Message를 참조하십시오. 대상 컨텍스트 대상이 지정된 프레젠테이션의 동작을 선택합니다.
- 경고는 다른 프레젠테이션에 대한 액세스 권한을 제공하는 동안 사용자에게 대상이 되는 프레젠테이션을 표시합니다.
- 제한은 사용자에게 대상이 지정된 프레젠테이션만 표시합니다.
프레젠테이션 대상 지정 설정을 참조하십시오.
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프레젠테이션 플레이어 설정 아래에서 옵션을 선택하거나 선택 취소하여 세일즈 담당자가 프레젠테이션 플레이어에서 콘텐츠를 보고 상호 작용하는 방법을 결정합니다.
세일즈 담당자가 프레젠테이션 플레이어 메뉴에 쉽게 액세스할 수 있도록 하려면 조직 수준에서 해당 설정을 활성화하는 것이 좋습니다.
설정 설명 프레젠테이션 플레이어에 페이지 이름 표시 탐색 및 명확성을 향상하려면 페이지 번호 대신 페이지 제목을 표시합니다. 프레젠테이션 플레이어에서 그리기 도구 사용 사용자는 상호 작용하는 동안 내용에 주석을 지정하거나 원으로 그릴 수 있습니다. 프레젠테이션 플레이어에서 레이저 포인터 사용 사용자는 가상 레이저 포인터를 사용하여 콘텐츠를 가리킬 수 있습니다. 플레이어 메뉴를 여는 아이콘 표시 아이콘을 표시하여 프레젠테이션 플레이어를 엽니다.
아이콘이 표시되지 않으면 사용자가 마우스를 밀거나 눌러 메뉴를 열어야 합니다. 각 프레젠테이션의 세부 사항에서 플레이어 제스처 및 측면 필드를 사용하여 페이지의 측면 및 메뉴를 여는 동작을 선택합니다.
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콘텐츠 라이브러리 설정 아래에서 필요에 따라 해당 설정을 구성하여 세일즈 담당자가 콘텐츠 라이브러리에서 프레젠테이션을 사용하여 작업하는 방법을 결정합니다.
설정 설명 사용자 정의 프레젠테이션 만들기 Life Sciences Cloud 모바일 앱에서 사용자는 HTML 프레젠테이션의 승인된 페이지를 사용하여 콘텐츠 라이브러리에 사용자 정의 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.
사용자 정의 프레젠테이션을 만들려면 사용자에게 프레젠테이션 및 프레젠테이션 링크 페이지 개체에 대한 만들기 및 편집 액세스 권한이 있어야 합니다.
콘텐츠 범주 축소 탐색을 개선하려면 정의한 주제를 기반으로 콘텐츠 라이브러리를 축소 가능한 범주로 구성합니다. -
추적 설정 아래에서 필요에 따라 해당 설정을 구성합니다.
설정 설명 지리적 위치 추적 사용 현장 사용자가 프레젠테이션을 전달한 GPS 위치를 수집합니다. 플레이어가 시작되면 추적 일시 중지 교육 세션 동안 메트릭을 수집하지 않도록 프레젠테이션이 시작되면 추적을 자동으로 일시 중지합니다. 현장 사용자는 프레젠테이션 플레이어에서 재생 아이콘을 선택하여 메트릭 추적을 다시 시작할 수 있습니다.
또한 현장 사용자는 콘텐츠 라이브러리에서 프레젠테이션을 미리 보고 메트릭을 추적하지 않고 콘텐츠를 검토할 수 있습니다.
참가자 추적 해제 조회한 콘텐츠, 각 페이지에 소요된 시간, 제시된 제품 또는 메시지와 같은 참가자 메트릭을 수집하지 마십시오.
이 설정은 개인정보보호 또는 규정 준수 요구 사항이 있는 조직이나 특정 참가자가 없는 사용 사례에 유용합니다.
발표자 추적 해제 표시된 콘텐츠, 각 페이지에 소요된 시간, 표시된 페이지와 같은 발표자 메트릭을 수집하지 마십시오.
이 설정은 관련 개인정보보호 요구 사항이 있는 조직이나 교육 또는 내부 사용 사례에 유용합니다.
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액세스 제어 설정 아래에서 필요에 따라 해당 설정을 구성합니다.
설정 설명 프레젠테이션 잠그기 프레젠테이션이 완료된 후 다른 관리자가 프레젠테이션 및 해당 페이지를 편집하거나 비활성화하지 못하도록 합니다. 모바일에서 플레이어 잠그기 직접 방문하는 동안 모바일 장치에서 프레젠테이션 플레이어를 자동으로 잠그십시오. 의료 전문가(HCP)는 현장 사용자의 장치를 처리하고 앱의 다른 부분에 액세스하지 않고 프레젠테이션을 탐색할 수 있습니다.
프레젠테이션 플레이어를 잠금 해제하려면 현장 사용자가 PIN 코드를 입력합니다.
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공유 설정 아래에서 해당 설정을 구성하여 현장 사용자가 HCP와 프레젠테이션을 공유할 수 있는 방법을 결정합니다.
설정 설명 이메일 첨부 파일로 프레젠테이션 보내기 사용자는 프레젠테이션을 이메일 첨부 파일로 공유하고 포함할 특정 페이지를 선택할 수 있습니다. HCP는 이메일 첨부 파일을 다운로드하여 프레젠테이션 콘텐츠를 검토합니다.
각 프레젠테이션의 세부 사항에서 이메일로 프레젠테이션 보내기를 선택합니다. 프레젠테이션 파일에는 프레젠테이션의 PDF 버전도 포함되어야 합니다.
이메일 링크로 프레젠테이션 보내기 사용자는 이메일 콘텐츠에서 프레젠테이션을 고유 링크로 공유할 수 있습니다. HCP는 이메일 첨부 파일을 다운로드하지 않아도 사용자가 지정한 디지털 익스피리언스 사이트에서 최신 버전의 프레젠테이션 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 프레젠테이션을 링크로 보내기를 참조하십시오. 링크가 만료될 때까지의 일수 현장 사용자가 이메일 링크로 프레젠테이션을 보내면 프레젠테이션 링크는 사용자가 지정한 일수 동안에만 유효합니다.
프레젠테이션에 대한 액세스는 프레젠테이션의 활성화 및 만료 일자, 상태 및 기타 가시성 규칙에 따라 제어됩니다.
디지털 익스피리언스 사이트 URL 현장 사용자가 이메일 링크로 프레젠테이션을 보내면 HCP가 이 디지털 익스피리언스 사이트에서 프레젠테이션을 봅니다. 프레젠테이션용 Experience Cloud 사이트 만들기를 참조하십시오. -
사용자 의견 설정 아래에서 이러한 옵션을 선택하거나 선택 취소하여 현장 사용자가 프레젠테이션 중 또는 후에 HCP 사용자 의견을 수집하고 설문 조사를 완료할 수 있는 방법을 구성합니다.
설정 설명 플레이어 메뉴에서 사용자 의견 수집 사용자는 프레젠테이션 플레이어 메뉴에서 엄지 위로 및 엄지 아래로 아이콘을 사용하여 페이지에 대한 HCP의 사용자 의견을 수집할 수 있습니다. 프레젠테이션 화면에서 사용자 의견 수집 사용자는 프레젠테이션 플레이어에서 페이지를 누르거나 클릭하여 HCP의 사용자 의견을 수집할 수 있습니다. 플래시는 프레젠테이션 플로를 중단하지 않고 수집된 사용자 의견을 나타냅니다.
각 프레젠테이션의 세부 사항에서 콘텐츠 사용자 의견 측면 필드를 사용하여 사용자가 사용자 의견을 수집할 수 있는 페이지의 측면을 선택합니다.
설문 조사 재개 사용자는 이전에 완료된 설문 조사를 열고 각 상호 작용에 대한 새로운 독립 응답 집합을 수집할 수 있습니다. 이전 응답은 내역 컨텍스트에 대해 저장됩니다. 설문 조사 재개 및 마지막 응답 복사 사용자는 데이터 입력을 줄이기 위해 최신 응답이 미리 채워진 상태로 이전에 완료된 설문 조사를 열 수 있습니다. 그런 다음, 사용자가 새 응답을 제출하기 전에 데이터를 업데이트하거나 확인합니다. 이전 응답은 내역 컨텍스트에 대해 저장됩니다. - 변경 사항을 저장합니다.
