Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Presentatie-instellingen configureren

          Presentatie-instellingen configureren

          Presentatie-instellingen helpen bij het beheren van de manier waarop uw veldgebruikers presentaties kunnen vinden, delen en ermee kunnen werken in de inhoudsbibliotheek en de presentatiespeler. Gegevens bijhouden, feedback vastleggen, zoekinstellingen, instellingen voor delen, enzovoort beheren. Pas voor fijnmazige controle instellingen toe voor de gehele organisatie, voor bepaalde profielen of voor specifieke gebruikers.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Presentatie-instellingen aanpassen: Machtigingenset Commercieel beheerder Life Sciences
          1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Admin Console.
          2. Selecteer Intelligente inhoud en selecteer vervolgens Presentatie-instellingen.
          3. Selecteer hoe instellingen moeten worden toegepast.
            Tip
            Tip Begin met het toepassen van instellingen op organisatieniveau. Pas vervolgens instellingen aan voor specifieke profielen of rollen, zoals Field Sales Representatives of Medical Science Liaisons. Pas instellingen op gebruikersniveau alleen toe wanneer dat nodig is.
            Standaardorganisatie Past instellingen toe voor alle gebruikers, tenzij u specifiekere toewijzingen maakt.
            Profiel Past instellingen alleen toe voor de profielen die u selecteert en overschrijft de standaardinstelling van de organisatie.
            Gebruiker Past instellingen alleen toe voor de gebruiker die u selecteert en overschrijft alle andere toewijzingen.
          4. Configureer onder Zoekinstellingen deze instellingen om te bepalen hoe gebruikers kunnen zoeken in de inhoudsbibliotheek.
            Instelling Beschrijving
            Geavanceerd zoeken voor accounts gebruiken Toon filters voor Geavanceerd zoeken en zoekopties in de inhoudsbibliotheek om gebruikers te helpen accounts te vinden op basis van presentatiedetails. Zie Account zoeken.
            Zoekveld Presentatie

            Selecteer het standaardveld, aangepaste-tekstveld of formuleveld voor het object Presentatie dat wordt gebruikt voor zoekopdrachten met trefwoorden in de inhoudsbibliotheek.

            Met formulevelden kunnen gebruikers meerdere criteria in één zoekopdracht gebruiken. Maak bijvoorbeeld een formuleveld dat meerdere waarden zoals naam en taal combineert in één doorzoekbare tekenreeks.

            Zoekveld Product van presentatiepagina

            Als u de zoekmogelijkheden voor trefwoorden wilt uitbreiden, selecteert u welk veld op het object Product van presentatiepagina doorzoekbaar is.

            U kunt een door records geactiveerde stroom gebruiken om een aangepast veld bij te werken met waarden zoals pagina-eigenschappen, gekoppelde producten of kernberichten. Zie Zoekmogelijkheden voor presentaties uitbreiden.

            Data Cloud gebruiken om presentatie-inhoud te zoeken Gebruik een Data 360 zoekindex zodat gebruikers relevante presentaties kunnen vinden door middel van zinnen en gerelateerde concepten om presentatie-inhoud te zoeken. Zie Slimme inhoud zoeken.
            API-naam zoekindex Geef de API-naam op van de Data 360 zoekindex die u hebt gemaakt voor het zoeken in presentatie-inhoud. Zie Zoeken naar slimme inhoud instellen.
            Te indexeren bestandstypen Selecteer de bestandstypen die u wilt indexeren om presentatie-inhoud te zoeken met Data 360. PDF-bestanden worden automatisch geïndexeerd en elk extra type verbruikt extra opslag. Als u het zoekpotentieel wilt maximaliseren, wordt aangeraden HTML-bestanden te indexeren.
          5. Configureer onder Doelgerichte presentatie-instellingen deze instellingen naar behoefte.
            Instelling Beschrijving
            Next Best Message tonen Toon voorgestelde presentaties in de inhoudsbibliotheek op basis van de Next Best Messages die voor een account zijn voorgesteld. Gebruikers zien andere presentaties die dezelfde toegewezen productberichten hebben. Zie Volgende Beste bericht.
            Richtcontext

            Selecteer de werking voor doelgerichte presentaties.

            • Waarschuwing toont gebruikers welke presentaties zijn gericht terwijl ze toegang bieden tot andere presentaties.
            • Beperken toont gebruikers alleen doelgerichte presentaties.

            Zie Richten op presentaties instellen.

          6. Selecteer onder Instellingen van de Presentatiespeler de opties om te bepalen hoe verkoopvertegenwoordigers inhoud in de presentatiespeler kunnen zien en ermee kunnen werken.
            Om ervoor te zorgen dat verkoopvertegenwoordigers gemakkelijk toegang hebben tot het menu van de presentatiespeler, raden we aan deze instellingen in te schakelen op organisatieniveau.
            Instelling Beschrijving
            Paginanaam tonen in presentatiespeler Voor een betere navigatie en duidelijkheid toont u de paginatitel in plaats van het paginanummer.
            Tekentools gebruiken in de presentatiespeler Gebruikers kunnen annoteren of tekenen om inhoud te omcirkelen of markeren tijdens interacties.
            Laserpointer gebruiken in presentatiespeler Gebruikers kunnen naar inhoud verwijzen met behulp van een virtuele laserpointer.
            Pictogram tonen om spelersmenu te openen

            Toon een pictogram om de presentatiespeler te openen.

            Wanneer u geen pictogram toont, moeten gebruikers vegen of tikken om het menu te openen. Gebruik in de details van elke presentatie het veld Player Gesture and Side (Spelersgebaar en -zij) om de zijkant van de pagina te selecteren en de beweging die het menu opent.

          7. Configureer onder Instellingen voor inhoudsbibliotheek deze instellingen naar behoefte om te bepalen hoe verkoopvertegenwoordigers kunnen werken met presentaties in de inhoudsbibliotheek.
            Instelling Beschrijving
            Aangepaste presentaties maken

            Gebruikers kunnen aangepaste presentaties maken in de inhoudsbibliotheek door middel van goedgekeurde pagina's uit HTML-presentaties.

            Als gebruikers aangepaste presentaties willen maken, moeten ze de objecten Gekoppelde pagina Presentatie en Presentatie kunnen maken en bewerken.

            Inhoudscategorieën samenvouwen Als u de navigatie wilt verbeteren, deelt u de inhoudsbibliotheek in samenvouwbare categorieën in op basis van de onderwerpen die u definieert.
          8. Configureer onder Instellingen voor bijhouden deze instellingen naar behoefte.
            Instelling Beschrijving
            Geolocatie bijhouden gebruiken Leg de GPS-locatie vast waar de veldgebruiker de presentatie heeft gegeven.
            Bijhouden van onderbreking wanneer speler start

            Onderbreek het bijhouden automatisch wanneer een presentatie begint, zodat u geen meetgegevens vastlegt tijdens trainingssessies. Veldgebruikers kunnen het pictogram Afspelen in de presentatiespeler selecteren om weer meetgegevens bij te houden.

            Veldgebruikers kunnen ook een voorbeeld van presentaties in de inhoudsbibliotheek bekijken om inhoud te beoordelen zonder meetgegevens bij te houden.

            Deelnemers bijhouden uitschakelen

            Leg geen meetgegevens van deelnemers vast, zoals de weergegeven inhoud, de tijd die op elke pagina is doorgebracht en de gepresenteerde producten of berichten.

            Deze instelling is handig voor organisaties met privacy- of nalevingsvereisten of voor gebruikscases waarin er geen specifieke deelnemers zijn.

            Bijhouden van presentator uitschakelen

            Leg geen meetgegevens van de presentator vast, zoals de gepresenteerde inhoud, de tijd die op elke pagina is doorgebracht en de getoonde pagina's.

            Deze instelling is handig voor organisaties met relevante privacyvereisten of voor trainingen of interne gebruikscases.

          9. Configureer onder Instellingen voor toegangscontrole deze instellingen naar behoefte.
            Instelling Beschrijving
            Presentatie vergrendelen Voorkom dat andere beheerders presentaties en hun pagina's bewerken of deactiveren nadat de presentatie is voltooid.
            Speler vergrendelen op mobiel

            Vergrendel de presentatiespeler automatisch op mobiele apparaten tijdens persoonlijke bezoeken. Professionals in de gezondheidszorg (HCP's) kunnen omgaan met apparaten van veldgebruikers en door de presentatie navigeren zonder andere delen van de app te openen.

            Voor het ontgrendelen van de presentatiespeler voeren veldgebruikers hun pincode in.

          10. Configureer onder Instellingen voor delen deze instellingen om te bepalen hoe veldgebruikers presentaties kunnen delen met zorgverleners.
            Instelling Beschrijving
            Presentaties verzenden als e-mailbijlagen

            Gebruikers kunnen presentaties delen als e-mailbijlagen en de specifieke op te nemen pagina's selecteren. Voor het beoordelen van de presentatie-inhoud downloaden zorgverleners e-mailbijlagen.

            Selecteer in de details van elke presentatie Presentatie per e-mail verzenden. De presentatiebestanden moeten ook een PDF-versie van de presentatie bevatten.

            Presentaties verzenden als e-mailkoppelingen Gebruikers kunnen presentaties delen als unieke koppelingen in e-mailinhoud. Zorgverleners kunnen de nieuwste versie van de presentatie-inhoud zien in de Digitale omgeving-site die u opgeeft, zonder e-mailbijlagen te downloaden. Zie Presentaties verzenden als koppelingen.
            Dagen tot koppeling verloopt

            Wanneer veldgebruikers presentaties verzenden als e-mailkoppelingen, zijn presentatiekoppelingen alleen geldig voor het aantal dagen dat u opgeeft.

            Toegang tot presentaties wordt ook bepaald door de activerings- en vervaldatum, status en eventuele andere zichtbaarheidsregels van de presentatie.

            URL van Digitale omgevingssite Wanneer veldgebruikers presentaties verzenden als e-mailkoppelingen, geven zorgverleners presentaties weer in deze Digitale omgeving-site. Zie Een Experience Cloud-site maken voor presentaties
          11. Selecteer of deselecteer onder Feedbackinstellingen deze opties om te configureren hoe veldgebruikers feedback van HCP kunnen vastleggen en enquêtes kunnen invullen tijdens of na presentaties.
            Instelling Beschrijving
            Feedback vastleggen in spelersmenu Gebruikers kunnen de feedback van de zorgverlener voor een pagina vastleggen met behulp van pictogrammen voor duim omhoog en duim omlaag in het menu van de presentatiespeler.
            Feedback vastleggen op presentatiescherm

            Gebruikers kunnen de feedback van de zorgverlener vastleggen door op de pagina in de presentatiespeler te tikken of klikken. Een flits geeft vastgelegde feedback aan zonder de presentatiestroom te onderbreken.

            Gebruik in de details van elke presentatie het veld Inhoud Feedbackzijde om de zijde van de pagina te selecteren waar gebruikers feedback kunnen vastleggen.

            Enquête opnieuw invullen Gebruikers kunnen een enquête openen die eerder is voltooid en voor elke interactie een nieuwe, onafhankelijke set reacties verzamelen. Eerdere responsen worden opgeslagen voor historische context.
            Enquête opnieuw invullen en laatste reactie kopiëren Gebruikers kunnen een enquête openen die eerder is ingevuld met de meest recente responsen vooraf ingevuld om gegevensinvoer te verminderen. Vervolgens werken gebruikers de gegevens bij of bevestigen deze voordat ze de nieuwe reactie indienen. Eerdere responsen worden opgeslagen voor historische context.
          12. Sla uw wijzigingen op.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article