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設定簡報設定
簡報設定可協助管理現場使用者在內容文件庫和簡報播放器中尋找、共用和使用簡報的方式。管理資料追蹤、意見回饋、搜尋設定、共用設定等。如需精確控制,請針對整個組織、特定設定檔或特定使用者套用設定。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要調整簡報設定: | 「Life Sciences 商業管理員」權限集 |
- 進入 App Launcher,尋找並選取「管理員主控台」。
- 選取「智慧內容」,然後選取「簡報設定」。
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選取如何套用設定。
小秘訣 從套用組織層級的設定開始。接著,自訂特定設定檔或角色的設定,例如「現場銷售代表」或「醫療科學聯繫」。僅在必要時套用使用者層級的設定。組織預設值 將設定套用至所有使用者,除非您進行更明確的指派。 設定檔 僅對您選取的設定檔套用設定,並覆寫組織預設值。 使用者 僅對您選取的使用者套用設定,並覆寫所有其他指派。 -
在「搜尋設定」下,設定這些設定以決定使用者可在內容文件庫中搜尋的方式。
設定 描述 使用帳戶的進階搜尋 在內容庫中顯示「進階搜尋」篩選條件和搜尋選項,以協助使用者根據簡報詳細資料尋找帳戶。請參閱 帳戶搜尋。 簡報搜尋欄位 在用於內容文件庫中關鍵字搜尋的「簡報」物件上,選取標準欄位、自訂文字欄位或公式欄位。
透過公式欄位,使用者可以在單一搜尋中使用多個條件。例如,建立將多個值 (例如名稱和語言) 合併到單一可搜尋字串的公式欄位。
簡報頁面產品搜尋欄位 若要擴充關鍵字搜尋功能,請選取「簡報頁面產品」物件上的可搜尋欄位。
您可以使用記錄觸發流程,以使用如頁面內容、連結產品或關鍵訊息等值來更新自訂欄位。請參閱 展開簡報搜尋功能。
使用 Data Cloud 搜尋簡報內容 使用 Data 360 搜尋索引,讓使用者可以使用片語和相關概念來搜尋簡報內容,以尋找相關的簡報。請參閱 智慧內容搜尋。 搜尋索引 API 名稱 輸入您為搜尋簡報內容建立的 Data 360 搜尋索引 API 名稱。請參閱 設定智慧內容搜尋。 要編製索引的檔案類型 選取要用於使用 Data 360 搜尋簡報內容的索引檔案類型。系統會自動索引 PDF,而每個額外類型都會耗用額外的儲存空間。為了最大化搜尋潛力,我們建議索引 HTML 檔案。 -
在「目標呈現方式設定」下,視需要設定這些設定。
設定 描述 顯示 Next Best Message 根據針對帳戶建議的 Next Best Messages,在內容文件庫中顯示建議的簡報。使用者會看見具有相同指派產品訊息的其他簡報。請參閱 Next Best Message。 目標內容 選取目標簡報的行為。
- 警告會在提供其他簡報的存取權時,向使用者顯示哪些簡報目標。
- 「限制」 僅會顯示針對使用者的簡報。
請參閱 設定呈現目標。
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在「簡報播放程式設定」下,選取或取消選取選項以決定銷售代表可以如何看見簡報播放程式中的內容並與其互動。
為了確保銷售代表可以輕鬆存取簡報播放程式功能表,我們建議在組織層級啟用這些設定。
設定 描述 在簡報播放程式中顯示頁面名稱 若要改善瀏覽和清晰度,請顯示頁面標題,而非頁碼。 在簡報播放程式中使用繪圖工具 使用者可以在互動期間加上註解或繪製,以圈選或醒目提示內容。 在簡報播放程式中使用雷射指標 使用者可以使用虛擬雷射指標指向內容。 顯示圖示以開啟播放程式功能表 顯示圖示以開啟簡報播放程式。
當您未顯示圖示時,使用者必須滑動或點選以開啟功能表。在每個簡報的詳細資料中,使用「播放者手勢」和「側邊」欄位來選取頁面的側邊,以及開啟功能表的動作。
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在「內容庫設定」下,視需要設定這些設定,以決定銷售代表如何在內容庫中使用簡報。
設定 描述 建立自訂簡報 在 Life Sciences Cloud 行動應用程式中,使用者可以使用 HTML 簡報中的已批准頁面,在內容庫中建立自訂簡報。
若要建立自訂簡報,使用者必須擁有「簡報」和「簡報連結頁面」物件的建立和編輯存取權。
摺疊內容種類 若要改善瀏覽,請根據您定義的主題,將內容文件庫組織為可摺疊的種類。 -
在「追蹤設定」下,視需要設定這些設定。
設定 描述 使用地理位置追蹤 捕捉現場使用者傳送簡報的 GPS 位置。 使用者啟動時暫停追蹤 當簡報開始時會自動暫停追蹤,如此您就不會在訓練工作階段期間捕捉度量。現場使用者可以在簡報播放器中選取播放圖示,以再次開始追蹤度量。
現場使用者也可以在內容文件庫中預覽簡報,以檢閱內容,而無須追蹤度量。
關閉參與者追蹤 請勿儲存參與者度量,例如檢視的內容、每個頁面所花費的時間,以及呈現的產品或訊息。
對於具有隱私權或合規性需求的組織,或沒有特定參與者的使用個案而言,此設定很實用。
關閉介紹人追蹤 請勿略過介紹人度量,例如呈現的內容、每個頁面所花費的時間,以及顯示的頁面。
此設定對於具有相關隱私權需求的組織或訓練或內部使用個案而言很實用。
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在「存取控制設定」下,視需要設定這些設定。
設定 描述 鎖定簡報 防止其他管理員在簡報完成後編輯或停用簡報及其頁面。 在行動裝置上鎖定播放程式 在面對面造訪期間,自動鎖定行動裝置上的簡報播放程式。醫療照護專業人員 (HCP) 可以處理現場使用者的裝置並瀏覽簡報,而無須存取應用程式的其他部分。
若要解除鎖定簡報播放程式,則現場使用者可輸入其 PIN 碼。
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在「共用設定」下,設定這些設定以決定現場使用者如何與 HCP 共用簡報。
設定 描述 將簡報作為電子郵件附件傳送 使用者可以將簡報作為電子郵件附件共用,並選取要包含的特定頁面。若要檢閱簡報內容,HCP 會下載電子郵件附件。
在每個簡報的詳細資料中,選取「透過電子郵件傳送簡報」。簡報檔案也必須包含簡報的 PDF 版本。
將簡報作為電子郵件連結傳送 使用者可以在電子郵件內容中共用簡報作為唯一連結。無須下載電子郵件附件,HCP 可以在您指定的數位體驗網站中看見最新版本的簡報內容。請參閱 以連結形式傳送簡報。 連結到期前的天數 當現場使用者將簡報作為電子郵件連結傳送時,簡報連結僅在您指定的天數內有效。
簡報的存取權也由簡報的啟用與到期日期、狀態,以及任何其他可視性規則所控制。
數位體驗網站 URL 當現場使用者將簡報作為電子郵件連結傳送時,HCP 會在此數位體驗網站中檢視簡報。請參閱針對簡報建立 Experience Cloud 網站 -
在「回饋意見設定」下,選取或取消選取這些選項,以設定現場使用者如何在簡報期間或在簡報完成調查。
設定 描述 在播放程式功能表中共用回饋意見 使用者可以使用簡報播放程式功能表中的拇指朝上和拇指朝下圖示,來針對頁面的回饋意見。 針對簡報畫面的「抓取回饋意見」畫面 使用者可以透過點選或按一下簡報播放程式中的頁面,來捕捉 HCP 的回饋意見。快顯會指示收到的回饋意見,而不會中斷簡報流程。
在每個簡報的詳細資料中,使用「內容回饋意見頁面」欄位來選取頁面端,使用者可在其中取用回饋意見。
恢復調查 使用者可以開啟先前完成的調查,並針對每個互動收集新的獨立回應集。系統會針對歷程記錄內容儲存先前的回應。 恢復調查並複製上一個回應 使用者可以開啟先前完成且已預先填入最新回應的調查,以減少資料輸入。然後,使用者會在提交新回應前更新或確認資料。系統會針對歷程記錄內容儲存先前的回應。 - 請儲存您的變更。
