Configurar pesquisa inteligente de conteúdo
Use o Data 360 para criar um índice de pesquisa vetorial de strings pesquisáveis a partir do conteúdo da apresentação.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença do complemento Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente, Data 360 e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para configurar o Data Cloud: | Conjunto de permissões de Arquiteto do Data Cloud |
| Para definir apresentações e configurações: | Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências E Conjunto de permissões Health Cloud Starter |
Antes de configurar a pesquisa de conteúdo inteligente, verifique se o Data 360 está configurado para sua organização do Salesforce. Consulte Configurar o Data 360 para Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente.
Se você carregar uma apresentação antes de configurar a pesquisa inteligente de conteúdo, o conteúdo da apresentação não será incluído no índice de pesquisa. Para tornar o conteúdo antigo pesquisável, carregue novas versões das apresentações existentes.
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Implemente o kit de dados de biociências.
O kit de dados de biociências configura os fluxos de dados de apresentação, os objetos de modelo de dados (DMOs) e os objetos de data lake (DLOs) que dão suporte à pesquisa de conteúdo inteligente.
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No Data 360, verifique se esses fluxos de dados de apresentação foram criados como parte da instalação do Kit de dados de biociências. Se você não vir esses fluxos de dados, criá-los manualmente.
- Presentation_Home
- PresentationPage_Home
- PresentationLinkedPage_Home
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Configure a ingestão de anexos de arquivo para que o Data 360 possa ingerir os arquivos anexados aos registros da página de apresentação e incluir o conteúdo do arquivo no índice de pesquisa.
Essa configuração configura fluxos de dados e mapeia DLOs e DMOs para esses objetos do Salesforce.
- Documento de conteúdo
- Link de documento de conteúdo
- Início da versão do conteúdo
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Criar um índice de pesquisa vetorial usando a opção de configuração avançada e estes valores.
Ao salvar seu índice de pesquisa, tome nota do nome da API da configuração do índice de pesquisa. Você precisará dele ao definir as configurações de apresentação.
Página Seção, campo ou botão Valor Tipo de pesquisa e objeto de origem Selecionar tipo de pesquisa Pesquisa de vetor Tipo de pesquisa e objeto de origem Selecionar objeto de origem Página de apresentação Particionamento Selecionar campos para agrupar Selecione pelo menos um campo a ser usado para particionamento. Particionamento Incluir anexos de arquivo Selecione Incluir anexos de arquivo e selecione Versão do documento de conteúdo.
Essa configuração garante que os anexos de arquivo da página de apresentação sejam incluídos no índice de pesquisa.
Vetoriação Selecionar modelo de integração Selecione qualquer modelo.
O modelo de integração selecionado afeta a qualidade e a relevância da pesquisa.
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Atribua e atualize conjuntos de permissões do Data 360.
- Para permitir que os usuários pesquisem no conteúdo de apresentação na biblioteca de conteúdo, atribua a eles o conjunto de permissões Usuário do Data Cloud.
- No conjunto de permissões Permissões do aplicativo para o Conector do Salesforce do Data Cloud, certifique-se de que a permissão Arquivos não vetados de consulta esteja habilitada.
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No aplicativo Commercial de biociências, defina as configurações de apresentação.
- No Console do administrador, selecione Conteúdo inteligente e, em seguida, selecione Configurações de apresentação.
- Em Configurações de pesquisa, selecione Usar o Data Cloud para pesquisar conteúdo de apresentação.
- Insira o nome da API do índice de pesquisa do Data 360 que você criou para páginas de apresentações e apresentações.
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Selecione os tipos de arquivo a serem incluídos no índice de pesquisa para o conteúdo da apresentação.
Recomendamos indexar arquivos HTML. Os arquivos PDF são indexados automaticamente.
- Salve suas alterações.
