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          Démarrer les présentations

          Démarrer les présentations

          Démarrez une présentation pour les professionnels de santé (HCP) directement depuis la bibliothèque de contenus, un compte ou une visite. Les métriques de présentation sont enregistrées dans les enregistrements d'entrée de flux de clic de présentation. Vous pouvez également prévisualiser le contenu et vous entraîner à donner des présentations sans suivre les métriques.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
          Remarque
          Remarque Le lecteur de présentation est totalement pris en charge uniquement dans l'application mobile Life Sciences Cloud.

          Démarrage des présentations depuis la Bibliothèque de contenus

          Sous l'onglet Contenu intelligent, recherchez ou filtrez pour rechercher le contenu que vous souhaitez présenter. Touchez une présentation pour l'ouvrir et commencer immédiatement à présenter le contenu, ou prévisualisez le contenu sans suivre les métriques d'engagement. Pendant la présentation, ajoutez des comptes en tant que participants, puis touchez le bouton Visiter pour créer une visite directement depuis le lecteur de présentation.

          Démarrage de présentations à partir d'un compte

          Sous l'onglet Comptes, vous pouvez ouvrir la bibliothèque de contenus de chaque enregistrement de compte pour prévisualiser ou démarrer une présentation pour ce compte. Les présentations dans la bibliothèque de contenus peuvent varier selon le compte. Pendant la présentation, ajoutez des comptes en tant que participants, puis touchez le bouton Visiter pour créer une visite directement depuis le lecteur de présentation.

          • Si le compte contient des restrictions sur les produits, les présentations associées à ce produit ne sont pas affichées.
          • Le filtre Recommandé affiche toutes les présentations recommandées pour ce compte et ce territoire. La modification du contexte du compte ou du territoire met à jour la liste des présentations recommandées en conséquence.
          • La balise Next Best Message indique les présentations les plus adaptées au compte.

          Démarrage de présentations à partir d'une visite

          Offrez efficacement des contenus pertinents pendant les visites avec les HCP. Dans la page Visit Engagement, ajoutez des présentations à la visite et touchez les miniatures de présentation pour démarrer les présentations. Dans la section Présentations, vous pouvez également prévisualiser les présentations récentes sans suivre les métriques de présentation ou ouvrir la bibliothèque de contenus pour accéder à la présentation dont vous avez besoin. Les informations et les avertissements sur les restrictions de produits et les présentations ciblées pour vos territoires vous aident à sélectionner le contenu approprié et à ajouter les comptes appropriés à votre visite.

          Pendant ou après la présentation, vous pouvez revenir à la page Visit Engagement pour afficher une vue d'ensemble du contenu présenté, y compris les miniatures de page et le temps passé sur chaque page. Vous pouvez également consulter les messages produits présentés et la réaction du HCP.

          Voir également :

           
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          Salesforce Help | Article