Inicie uma apresentação para profissionais de saúde (HCPs) diretamente na biblioteca de conteúdo, em uma conta ou em uma visita. As métricas de apresentação são salvas nos registros de entrada do fluxo de cliques de apresentação. Ou visualize o conteúdo e pratique a apresentação de apresentações sem rastrear métricas.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
Nota O reprodutor de apresentação tem suporte total apenas no aplicativo móvel Life Sciences Cloud.
Iniciar apresentações na Biblioteca de conteúdo
Na guia Conteúdo inteligente, pesquise ou filtre para localizar o conteúdo que deseja apresentar. Toque em uma apresentação para abri-la e começar a apresentar o conteúdo imediatamente ou visualize o conteúdo sem rastrear as métricas de engajamento. Durante a apresentação, adicione contas como participantes e toque no botão Visita para criar uma visita diretamente no player de apresentação.
Iniciar apresentações de uma conta
Na guia Contas, você pode abrir a biblioteca de conteúdo de cada registro de conta para visualizar ou iniciar uma apresentação para essa conta. As apresentações na biblioteca de conteúdo podem variar conforme a conta. Durante a apresentação, adicione contas como participantes e toque no botão Visita para criar uma visita diretamente no player de apresentação.
Se a conta tiver alguma restrição de produto, você não verá apresentações associadas a esse produto.
O filtro Recomendado mostra todas as apresentações recomendadas para essa conta e território. Alterar o contexto da conta ou do território atualiza a lista de apresentações recomendadas de acordo.
A marca Next Best Message indica as apresentações mais adequadas para a conta.
Iniciar apresentações a partir de uma visita
Entregue conteúdo relevante de modo eficiente durante visitas com HCPs. Na página Engajamento da visita, adicione apresentações à visita e toque em miniaturas de apresentação para iniciar as apresentações. Na seção Apresentações, você também pode visualizar apresentações recentes sem rastrear as métricas de apresentação ou abrir a biblioteca de conteúdo para encontrar a apresentação necessária. Informações e avisos sobre restrições de produto e apresentações direcionadas para seus territórios ajudam você a selecionar o conteúdo certo e adicionar as contas certas à sua visita.
Durante ou após a apresentação, você pode voltar à página Engajamento da visita para ver uma visão geral do conteúdo apresentado, incluindo as miniaturas da página e o tempo gasto em cada página. Você também pode ver as mensagens do produto apresentadas e a reação do HCP.
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