Nøkkelkontobehandling for kundeengasjement

Fremdrive strategisk, innsiktsbasert kundeengasjement med Life Sciences Cloud Key Account Management. Fremhev langsiktige partnerskap med høy verdi og oppnå felles mål ved å konfigurere kontoplaner. Implementer strategiske initiativer fokusert på bestemte områder. Identifiser vekstmuligheter, forutse kundeproblemer og fremme samarbeid på tvers av funksjoner. Gi brukere mulighet til å konfigurere poster, behandle mål og utføre oppgaver på nettet og på en iPad.

• Viktige kontobehandlingsplaner og -objekter
  Nøkkelkontobehandling inkluderer objekter og planer som hjelper kontoansvarlige og medisinsk vitenskapslenker med å utvikle partnerskap. Lær om forskjellene mellom kontoplaner og områdeplaner og objektene og postene som gir informasjon om planene.
• Viktige forutsetninger for kontobehandling
  Se gjennom og oppfyll forutsetningene for Nøkkelkontobehandling. Tildel tillatelser, aktiver utløserbehandlere og opprett objektmetadatabufferkonfigurasjoner for offline tilgang i mobilappen.
• Opprette valglisteverdier for viktige kontobehandlingsposter
  Skreddersy poster i henhold til behovene i organisasjonen med tilpassede valglisteverdier. Definer forskjellige rolletyper, innvirkningsnivåer og styrkekategorier for interessenter. Opprett statuser for mål, planer, mål, sprint og oppgaver.
• Legge til en hurtighandlingsknapp for viktig kontobehandling i et sideoppsett
  Konfigurer hurtighandlingsknapper slik at kontoansvarlige kan legge til interessenter i en kontoplan og koble sammen deltakere og interessenter.
• Konfigurere en deltakerrolle for en kontoplan
  Hjelp kontoansvarlige med å implementere en kontoplan ved å legge til deltakerbrukere.
• Konfigurere kontoplanstatuser
  For å aktivere Kontoplaner til å finne fremdriften for hver plan og vise planens fullføringsprosent, tilordner du fullføringsstatusene til Kontoplan-, Kontoplanmål- og Handlingsplan-postene. Konfigurer også standardstatusverdien for Handlingsplan-poster.
• Konfigurere områdeplanstatuser
  Aktiver utløserbehandlere til å sømløst spore poster på tvers av hierarkiene ved å konfigurere tilordninger for fullføring av status for områdeplaner, handlingsplaner og mål i organisasjonen.
• Konfigurere fullføringsstatuser for sprint
  Legg til statusverdier for å angi at en sprint er fullført.
• Konfigurere Sprints for nøkkelkontobehandling
  Hjelp ansvarlige for viktige kontoer med å overvåke og utføre tildelte oppgaver i rett tid med sprints.
• Opprette mål, oppgaver og målinger for planmaler
  Hjelp ansvarlige for viktige kontoer med å oppnå forretningsmål for kontoene og områdene ved å opprette designtidsposter for malmål, -planer og -oppgaver. Definer mål på globalt, partner- og områdenivå. Sett opp målinger for å oppnå målene, og del opp hver måling i handlingsoppgaver som kan utføres, ved å bruke handlingsplanmalelementer.
• Tilpasse kolonnene i handlingsplanrammeverket
  Hvis du vil tilpasse handlingsplanens rammeverk, omordner du feltene i handlingsplanens sideoppsett. Legg til eller fjern felt etter behov.