Você pode adicionar usuários individuais a um plano de conta ou como um grupo.Para impulsionar a colaboração e melhorar os resultados da rede, configure grupos e usuários como participantes e atribua partes interessadas aos participantes.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
Permissões de usuário necessárias
Para adicionar participantes do plano da conta:
Conjunto de permissões de Gerenciamento de conta-chave de biociências
Simplifique a execução de metas e objetivos incorporando usuários participantes ao seu plano de conta.
No Iniciador de aplicativos, acesse o registro do Plano da conta ao qual você deseja adicionar o participante.
Na guia Relacionado, em Participante do plano da conta, clique em Novo.
Selecione um grupo ou indivíduo como o participante.
Selecione o plano da conta.
Selecione o papel do usuário participante.
Salve suas alterações.
Atribuir uma parte interessada a um participante
Dê suporte à colaboração interfuncional permitindo que os participantes entrem em contato diretamente com as partes interessadas de um plano de conta.
Atribuir uma parte interessada a um participante cria um registro de junção de Parte interessada do participante do plano da conta.
No Iniciador de aplicativos, localize e selecione o registro Participante do plano da conta ao qual você deseja atribuir uma parte interessada.
No painel de destaques do registro, clique em Atribuir ou Cancelar atribuição de parte interessada.
Selecione uma parte interessada do plano da conta para atribuir ao participante.
Salve suas alterações.
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