Loading
目錄
選取篩選

          沒有結果
          沒有結果
          以下是搜尋小祕訣

          檢查關鍵字的拼字。
          使用較常見的搜尋字詞。
          選取較少篩選條件以擴大您的搜尋。

          搜尋所有 Salesforce 說明
          管理帳戶計畫利害關係人

          管理帳戶計畫利害關係人

          透過將利害關係人新增至帳戶計畫,以影響您帳戶的決策原則。透過將動作與參與者指派給利害關係人來增強您的帳戶計畫。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 EnterpriseUnlimited Edition。
          需要的使用者權限
          若要將利害關係人新增至帳戶計畫: 「生命科學關鍵帳戶管理」權限集

          將利害關係人新增至帳戶計畫

          利害關係人可以是其他用戶或其影響力有助於公司成長的人員,例如從買家群組中介人來影響買家決策。

          若要新增利害關係人,帳戶或連絡人記錄頁面必須包含「角色類型」、「影響者層級」和「強度」的選項清單值。

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取您要新增利害關係人的「帳戶計畫」記錄。
          2. 在「相關」索引標籤的「帳戶計畫利害關係人」下,按一下「新增」。
            在行動裝置上,您可以從符合您區域範圍的其他帳戶、設定為符合您區域範圍之帳戶或連絡人記錄的使用者,或透過從其他帳戶計畫匯入來新增利害關係人。
          3. 選取利害關係人的「帳戶」或「連絡人」記錄。
          4. 選取角色類型。
          5. 指定利害關係人的影響者層級和強度。
          6. 請儲存您的變更。

          將利害關係人相關動作新增至計畫

          協助帳戶計畫參與者完成與利害關係人相關聯的指派。

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取您要新增動作的「帳戶計畫利害關係人」記錄。
          2. 在「相關」索引標籤的「帳戶計畫利害關係人」下,按一下「新增」。
          3. 在「動作參考記錄」中,選擇動作計畫、動作計畫項目或評估工作。
          4. 選取您要執行動作的利害關係人。
          5. 請儲存您的變更。

          建立產品與利害關係人的關聯

          識別您要與利害關係人互動的產品。

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取您要新增動作的「帳戶計畫利害關係人」記錄。
          2. 在「相關」索引標籤的「帳戶計畫利害關係人」下,按一下「新增」。
          3. 選取可銷售產品項目或非銷售的生命科學可銷售產品。
          4. 選取您要與產品建立關聯的利害關係人。
          5. 請儲存您的變更。

          將參與者指派給利害關係人

          讓計畫參與者直接與帳戶計畫中的利害關係人合作。

          將參與者指派給利害關係人會建立「帳戶計畫參與者利害關係人」連接記錄。

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取您要指派參與者的「帳戶計畫利害關係人」記錄。
          2. 在記錄的重點面板中,按一下「指派或取消指派參與者」。
          3. 選取要指派給利害關係人的帳戶計畫參與者。
          4. 請儲存您的變更。
           
          正在載入
          Salesforce Help | Article