Preferencias de búsqueda de cuentas para listas y filtros
Defina preferencias de búsqueda de cuentas para controlar cómo aparecen las cuentas en la aplicación Life Sciences Cloud para Customer Engagement. Active la vista de mapa para permitir a los usuarios ver cuentas, establecer filtros predeterminados y utilizar campos con capacidad de búsqueda para mejorar sus resultados de búsqueda.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con Life Sciences Cloud y la licencia complementaria Life Sciences Cloud para Customer Engagement
Permisos de usuario necesarios
Para configurar listas y filtros:
Administrador comercial de Ciencias de la vida
Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Comercial de ciencias de la vida.
Haga clic en Consola de administrador y, a continuación, haga clic en Gestión de cuentas.
En la página Configuración de Gestión de cuentas, haga clic en Preferencias de búsqueda de cuentas.
Seleccione Aplicar configuración como perfil.
Seleccione el perfil.
Configure la sección Preferencias de búsqueda avanzada.
Para activar la vista de mapa (solo aplicación móvil LSC) de modo que los usuarios puedan visualizar cuentas en un mapa, seleccione Mostrar cuentas en una vista de mapa.
Para mejorar los resultados de la búsqueda, seleccione los filtros de tipo de cuenta predeterminados.
Para ayudar los usuarios a encontrar cuentas con mayor precisión, seleccione un campo adicional desde el registro Información de territorio de cuenta de proveedor que se puede utilizar para buscar cuentas.
El valor del campo también se muestra en los resultados de la búsqueda.
Para configurar tipos de registro de cuenta disponibles para filtrar durante la búsqueda, seleccione los tipos de registro requeridos y muévalos a Valores seleccionados.
Para alinear cuentas afiliadas, seleccione Alinear cuentas afiliadas automáticamente después de alinear una cuenta con un territorio.
Guarde sus cambios.
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