Creazione di un filtro predefinito

Consentire agli utenti di visualizzare il filtro predefinito Next Best Customer per identificare rapidamente gli account consigliati e specificare la durata predefinita della posposizione.

1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Console di amministrazione.
2. Selezionare Elenchi e filtri e quindi Filtri.
3. Selezionare se applicare le impostazioni a tutti i profili dell'organizzazione o a un profilo specifico.
4. Nella sezione Next Best Customer Settings (Impostazioni Next Best Customer), selezionare Consenti agli utenti di visualizzare il filtro Next Best Customer.
5. Per specificare quanti giorni silenziare un account posposto, immettere un numero nel campo Days to Mute (Giorni per silenziare).
6. Salva le modifiche.