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          定義済み検索条件の作成

          定義済み検索条件の作成

          ユーザーが Next Best Customer の定義済み検索条件を表示して、おすすめの取引先をすばやく特定し、デフォルトの再通知期間を指定できるようにします。

          1. アプリケーションランチャーで、[管理コンソール] を見つけて選択します。
          2. [Lists and Filters (リストとフィルタ)] を選択し、[Filters (フィルタ)] を選択します。
          3. 設定を組織のすべてのプロファイルに適用するか、特定のプロファイルに適用するかを選択します。
          4. [Next Best Customer Settings (Next Best Customer 設定)] セクションで、[Allow users view the next best customer filter (ユーザーが Next Best Customer 検索条件を表示できるようにする)] を選択します。
          5. 再通知されたアカウントをミュートする日数を指定するには、[ミュートする日数(Days to Mute)] フィールドに数値を入力します。
          6. 変更内容を保存します。

          活動計画の検索条件を設定します。「Set Up Ratings, Lists, and Filters for Activity Plans (活動計画の評価、リスト、および検索条件の設定)」を参照してください。

           
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          Salesforce Help | Article