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Gerenciar eventos

Gerenciar eventos

O Gerenciamento de evento oferece um fluxo de trabalho completo e estruturado para planejar, executar e concluir seus eventos de campo. Desde a criação de um evento e o planejamento da logística até o envio para aprovação, um evento pode abranger várias fases e etapas.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.

Fase de planejamento de pré-aprovação: Como organizador, a fase de planejamento é de extrema importância. A fase de rascunho do evento é a base de um evento. Você determina o assunto que será apresentado no evento e passa para a complexa tarefa de recrutar os participantes. No caso de reuniões de palestrantes, o recrutamento de participantes envolve selecionar o palestrante certo que é treinado para apresentar uma palestra no evento e também está em conformidade com as regras do evento. Em seguida, você descobre a logística de quando e onde o evento ocorrerá e calcula os custos estimados para o evento. Depois que toda a configuração estiver pronta, você enviará o plano de rascunho para aprovação do seu gerente. O processo de aprovação é personalizável de acordo com os requisitos da sua organização.

Fase de planejamento pós-aprovação: Depois que seu plano de evento for aprovado, você começará a enviar convites por email aos participantes, colaboradores e especialistas. Acompanhe as respostas dos participantes e finalize os provedores de serviços logísticos, como fornecedores e alimentadores.

Fase de execução: Esse é o dia do evento. Conforme os participantes chegam, capture a participação iniciando a folha de inscrição. Registre todos os tipos de participantes, incluindo gravações. Confirme a participação do orador e atualize seu status para "Atendido". Durante o evento, facilite os processos de suporte iniciando apresentações.

Fase de fechamento: Encerre o evento iniciando uma pesquisa para fornecer feedback sobre a logística do evento. Registre os custos reais para reconciliar as diferenças entre estimativas e efetivos. Capture e reconcilie participantes de gravação e sem perfil com os registros do sistema.

  • Planejamento de evento pré-aprovação
    Planeje seu evento gerenciado criando o registro do evento, aceitando declarações de conformidade, atribuindo assuntos e adicionando participantes. Selecione o local em que o evento será hospedado e calcule a despesa do evento adicionando despesas estimadas. Envie o plano para aprovação de acordo com as regras da sua organização. Após a aprovação, envie os convites por email e monitore as respostas.
  • Tarefas pós-aprovação
    Depois que seu gerente aprovar seu plano, adicione a despesa estimada para o evento e finalize o provedor de logística. Em seguida, envie convites aos participantes. Monitore suas respostas e atualize seus status de registro de acordo.
  • Execução de evento
    Inicie a folha de inscrição eletrônica no dia do evento para capturar assinaturas do participante e preferências de refeição.
  • Tarefas pós-evento
    Após o evento terminar, é hora de concluir as tarefas de fechamento. Registre as despesas reais incorridas durante o evento e aloque as despesas aos participantes. Insira os detalhes dos participantes que não têm um registro existente no sistema. Por fim, inicie uma pesquisa para fornecer seu feedback sobre o evento.
  • Execução de evento móvel e offline
    O Gerenciamento de evento oferece suporte à execução móvel e offline no aplicativo móvel, ajudando os representantes de campo a gerenciar login, participantes, apresentações e pesquisas mesmo quando a conectividade está indisponível.
 
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