Exécution d'événements mobiles et hors ligne

La Gestion des événements prend en charge l'exécution mobile et hors ligne complète via l'application mobile Life Sciences Cloud, ce qui permet aux représentants sur site de gérer les activités principales des événements, telles que les connexions des participants, les ajouts par écrit, les présentations et les lancements d'enquête, même sans connexion réseau. Les actions exécutées hors ligne sont mises en file d'attente localement et synchronisées avec Salesforce lorsque la connectivité est rétablie. Cependant, comme les validations telles que les contrôles de quota de participants, l'application du plafond monétaire et les contrôles d'éligibilité des experts nécessitent une connexion au serveur, toutes les infractions détectées lors de la synchronisation entraînent un enregistrement Écart de participant à l'événement géré plutôt qu'un bloc en temps réel, que l'organisateur ou l'administrateur doit résoudre manuellement. Les participants inscrits ajoutés hors ligne sont rapprochés des enregistrements de compte existants après la synchronisation et convertis en participants non profilés si aucune correspondance n'est trouvée. Certaines actions, notamment l'allocation des dépenses réelles, les transitions d'étape de workflow, les invitations par e-mail et la création d'événements de calendrier, nécessitent une connectivité et ne peuvent pas être exécutées en mode hors ligne.