モバイルおよびオフラインイベント実行

使用可能なインターフェース: Lightning Experience

使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。

行動管理では、Life Sciences Cloudモバイル アプリケーションを使用した完全なモバイルおよびオフライン実行がサポートされるため、フィールド担当者はネットワーク接続がなくても、被招集者のサインイン、書き込みの追加、プレゼンテーション、アンケートの開始など、主要な行動活動を管理できます。オフラインで実行されたアクションはローカルでキューに入れられ、接続が回復したときに Salesforce に同期されます。ただし、出席者の目標確認、上限金額の適用、エキスパートによる対象資格確認などの検証にはサーバー接続が必要なため、同期時に違反が検出されると、リアルタイムブロックではなく管理イベント参加者の不一致レコードになり、主催者またはシステム管理者が手動で解決する必要があります。オフラインで追加されたライトイン出席者は、同期後に既存の取引先レコードと調整され、一致が見つからない場合はプロファイルされていない出席者に変換されます。実際の経費割り当て、ワークフローフェーズの移行、招待メール、カレンダーの行動の作成など、特定のアクションには接続が必要で、オフラインモードでは実行できません。