Usted está aquí:
Agregar participantes de eventos
Agregue los participantes de un evento gestionado, incluyendo asistentes habituales, compañeros y coorganizadores, expertos capacitados en el tema del evento y participantes ad hoc.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para agregar asistentes, compañeros y expertos: | Permiso de usuario Representante de ventas de campo de Ciencias de la vida Y Permiso de usuario principal de Ciencias de la vida |
Consideraciones para la búsqueda de asistentes
En la ventana Actualizar asistentes, Gestión de eventos busca asistentes para agregar a un evento de las siguientes formas.
- Lista de cuentas alineadas: De forma predeterminada, el sistema busca cuentas alineadas con su territorio. Puede ver todas las opciones de asistentes disponibles en la lista Cuentas alineadas. Puede cambiar a una lista que creó para ver cuentas que cumplen un criterio específico o filtrar la búsqueda por profesional sanitario (HCP), organización sanitaria (HCO) o todos. Su administrador puede activar listas y filtros seleccionando la casilla de verificación Activar listas y filtros en el modal Actualizar asistente en la configuración a nivel de perfil de Gestión de eventos.
- Utilice campos específicos por los que filtrar la búsqueda. Su administrador activa este parámetro creando un conjunto de campos y configurando el mismo en el conjunto de campos Actualizar búsqueda de asistentes en la consola de administrador.
- Visualice campos específicos en las columnas de los resultados de búsqueda. Su administrador activa este parámetro creando un conjunto de campos y configurando el mismo en el Conjunto de campos de visualización Actualizar asistentes en la consola de administrador.
- Utilice el botón Invitar a todos para invitar a todos los asistentes en los resultados de búsqueda. Su administrador configura la visibilidad de este botón seleccionando la casilla de verificación Mostrar el botón Agregar todo en el modal Actualizar asistentes en la configuración a nivel de perfil de Gestión de eventos.
- Busque rápidamente un HCP desde un HCO específico. En los resultados de búsqueda, si un HCO tiene algún HCP afiliado, el resultado de búsqueda se indica con un símbolo de
. Esta función facilita la selección de un asistente afiliado a un HCO. Su administrador configura este parámetro utilizando el campo Mostrar afiliación de HCP-HCO para asistentes en la consola de administrador. - Utilice la función Buscar antes de crear antes de crear una cuenta para agregar como asistente. Su administrador configura este parámetro seleccionando la casilla de verificación Activar búsqueda avanzada para buscar cuentas para invitar en la configuración a nivel de perfil de Gestión de eventos.
Agregar un participante de tipo de asistente
Busque profesionales sanitarios y organizaciones sanitarias para agregar a un evento.
- Desde la página de inicio del iPad, vaya a la ficha Evento gestionado en la barra de desplazamiento superior y seleccione el registro para el que desea agregar un asistente.
- Vaya a la ficha Asistentes del registro Evento gestionado.
- Haga clic para desplazarse a la sección que representa asistentes y toque Actualizar asistentes.
-
Seleccione una lista o un filtro para buscar asistentes.
También puede utilizar Búsqueda avanzada para buscar una cuenta antes de crearla y agregarla.
- Toque Invitar junto a una cuenta que desea agregar a un evento.
- Si es necesario, haga clic en Invitar todo para agregar todas las cuentas en los resultados de búsqueda de forma masiva.
-
Guarde sus cambios.
El asistente se agrega a la lista relacionada de asistentes.
-
Para agregar documentos de consentimiento, haga clic en
Nota Solo puede cargar documentos de consentimiento desde Internet.
junto al registro de asistente y toque Cargar documentos de consentimiento.
- En la ventana de consentimiento, seleccione el tipo de consentimiento para el que está cargando el documento de consentimiento.
- Toque Siguiente.
- Seleccione un archivo para cargar.
- Guarde sus cambios.
Consideraciones para la búsqueda de compañeros
En la ventana Actualizar compañeros, Gestión de eventos busca compañeros para agregar a un evento de las siguientes formas.
- Utilice campos específicos por los que filtrar la búsqueda. Su administrador activa este parámetro creando un conjunto de campos y configurando el mismo en el conjunto de campos Actualizar búsqueda de compañeros en la consola de administrador.
- Visualice campos específicos en las columnas de los resultados de búsqueda. Su administrador activa este parámetro creando un conjunto de campos y configurando el mismo en Actualizar conjunto de campos de visualización de compañeros en la consola de administrador.
- La ventana Actualizar compañeros utiliza filtros generados por el sistema para mostrar únicamente compañeros cuyo país preferido coincide con el país preferido del usuario actual. Sin embargo, el filtro de país preferido generado por el sistema solo funciona si se cumplen las siguientes condiciones.
- Búsqueda avanzada está activada.
- Su administrador configura valores de lista de selección de país preferidos para el campo País preferido de Información adicional de usuario.
- Su administrador puede eliminar el filtro anulando la selección del campo de filtro Alternar el país preferido generado por el sistema en la consola de administrador.
Agregar un compañero a un evento
Seleccione un usuario para agregar como compañero a un evento. Los detalles de usuario deben definirse en un registro Información adicional de usuario.
Después de seleccionar un usuario, selecciona la asignación de funciones de tipo de participante de gestión de eventos entre tipos de participantes compañeros y funciones de participantes de cualquier tipo. En la ventana Actualizar compañeros, las opciones de asignación muestran los valores de lista de selección personalizados para los tipos y funciones de participantes.
- En su iPad, desde la ficha Asistentes del registro Evento gestionado, desplácese hasta la sección que representa compañeros.
-
Toque Actualizar compañeros.
La ventana Actualizar compañeros muestra todos los participantes del evento gestionado de tipo Usuario.
-
Seleccione un usuario para agregarlo como compañero.
Esta acción muestra todos los valores de asignaciones de funciones de tipo de participante de gestión de eventos donde el tipo es colega, mientras que la función puede ser de cualquier tipo.
- Guarde sus cambios.
Consideraciones para la búsqueda de expertos
Antes de agregar expertos a un evento gestionado, asegúrese de que su administrador configuró los conjuntos y configuraciones de campos de búsqueda de expertos en la consola de administrador. Asegúrese también de que su organización tiene un tipo de participante Gestión de eventos con el tipo estándar Experto, una función de participante con la función estándar Experto y un registro de asignación entre los dos. Su administrador también debe crear registros Experto, registros Asunto y registros Asunto de experto, con fechas de eventos que recaen en las fechas de inicio y finalización del registro Asunto de experto.
Aptitud de experto
Cuando busca expertos para agregar a un evento, el sistema puede ejecutar comprobaciones de aptitud dependiendo de la configuración de su organización. Las comprobaciones de aptitud están activas cuando el evento tiene asignado un asunto con el tipo de cumplimiento como Oficina del orador y tiene acceso a nivel de campo al campo Tipo de cumplimiento en el objeto Asunto.
Cuando las comprobaciones de aptitud están activas:
- Los resultados de búsqueda solo muestran expertos capacitados en el tema asociado con el evento.
- El sistema verifica que el experto completó la formación requerida para el tema.
- El botón Agregar expertos mediante búsqueda avanzada no está disponible.
Búsqueda de cuentas para expertos
Cuando las comprobaciones de aptitud no están activas, puede utilizar el botón Agregar expertos a través de Búsqueda avanzada para buscar en cuentas personales alineadas con su territorio y agregar un experto asociado.
Acceso a cuenta
El sistema comprueba si tiene acceso a nivel de registro a la cuenta vinculada a un experto antes de agregar el experto al evento.
Comprobaciones de cumplimiento para expertos
El sistema comprueba si un experto ha asistido recientemente a otro evento sobre el mismo tema en un periodo definido. Dependiendo de cómo configuró su administrador los parámetros de cumplimiento:
- Bloquear: no se puede agregar el experto al evento.
- Advertir: se agregó el experto, pero verá una advertencia.
Esto se aplica tanto al agregar expertos durante la planificación de eventos como al agregarlos a un evento que ya está en curso.
El sistema también comprueba si la cuenta vinculada del experto tiene una restricción de producto activa para cualquier producto asociado con el evento. Si existe una restricción y la sustitución no está activada, no se puede agregar el experto al evento.
Agregar un participante de tipo experto
Agregue un orador o un experto a un evento.
- En el iPad, desde el registro Evento gestionado, vaya a la ficha Asistentes.
- Haga clic para desplazarse a la sección que representa expertos.
- En la sección Experto, toque Actualizar expertos.
- En los resultados de búsqueda, toque Invitar junto a la cuenta que desea agregar como experto.
- Guarde sus cambios.
Agregar un experto a través de Búsqueda de cuenta
Cuando no se cumplen los criterios de búsqueda de aptitud de expertos, puede agregar expertos ejecutando primero una búsqueda de cuenta. La búsqueda muestra las cuentas personales alineadas con su territorio.
Los criterios de búsqueda de aptitud de expertos no se cumplen cuando pierde el acceso a nivel de campo al campo Tipo de cumplimiento del asunto o si el evento no tiene una asignación de asunto donde el tipo de cumplimiento del asunto es Oficina del altavoz.
- En el móvil, desde el registro Evento gestionado, vaya a la ficha Asistentes.
- Haga clic para desplazarse a la sección que representa expertos y toque Actualizar expertos.
- En la ventana Actualizar expertos, toque Agregar expertos mediante búsqueda de cuentas.
-
En los resultados de búsqueda, seleccione la cuenta que desea agregar como experto.
Esta acción crea un registro Experto y un registro Participante de evento gestionado para el evento gestionado al que desea agregar el experto. El sistema asigna el estado Nominado al registro Experto y también selecciona la casilla de verificación Altavoz en el registro Proveedor de cuidados sanitarios. Si el registro Proveedor de cuidados sanitarios tiene una cuenta de organización principal, el registro se agrega como la organización principal en el registro Experto.
- Guarde sus cambios.
Tras agregar los asistentes, desde la ruta de flujo de trabajo en el registro Evento gestionado, envíe el registro para su aprobación.
