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          Configurazione dei pulsanti di azione nella pagina record Account

          Configurazione dei pulsanti di azione nella pagina record Account

          Consentire agli utenti di creare richieste mediche direttamente dalla pagina del record Account anziché passare alla pagina Richiesta. Aggiungere un pulsante nella pagina del record Account per consentire agli agenti di vendita di comprendere meglio il contesto dell'operatore sanitario durante la creazione della richiesta.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
          Autorizzazioni utente richieste
          Per configurare i pulsanti di azione: Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin
          1. Da Imposta, aprire il Gestore oggetti e passare all'oggetto Account.
          2. Fare clic su Pulsanti, Link e Azioni.
          3. Creare il pulsante di azione.
            1. Fare clic su Nuova azione.
            2. Per Tipo di azione, selezionare Componente Lightning e quindi lsc4ce:CreateNewInquiry come componente Lightning.
            3. Immettere un'etichetta, un nome e una descrizione per l'azione. Si consiglia di assegnare al pulsante di azione il nome Nuova richiesta.
            4. Salvare le modifiche.
          4. Aggiungere l'azione al layout.
            1. Accedere a Layout di pagina e selezionare il layout appropriato per la pagina del record Account.
            2. Fare clic su Modifica e selezionare Azioni Mobile e Lightning Experience.
            3. Trascinare l'azione Nuova richiesta nella sezione Azioni Salesforce Mobile e Lightning Experience.
            4. Salvare le modifiche.

          A seconda delle esigenze aziendali, è anche possibile aggiungere un pulsante di azione Nuova richiesta alla pagina del record Visita seguendo questa procedura.

           
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          Salesforce Help | Article