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            의료 문의에 대한 사용자 정의 필드 만들기

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Life Sciences Cloud 관리

            의료 문의에 대한 사용자 정의 필드 만들기

            문의 개체에 수식에서 파생된 사용자 정의 필드를 설정하여 의료 문의를 위해 고유한 비즈니스 데이터를 수집합니다. 이 필드는 사용자 프로필 또는 페르소나를 기반으로 조건부 작업 버튼을 표시하는 데 도움이 됩니다. 이 구성을 통해 세일즈 담당자가 의료 문의 초안을 작성, 서명, 제출할 수 있으며, 의료 과학 연락처는 문의를 할당하고 응답할 수 있습니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
            필요한 사용자 권한
            사용자 정의 필드 만들기:

            생명 과학 상업 관리자 권한 집합

            OR

            응용 프로그램 사용자 정의

            1. 설정에서 개체 관리자로 이동하여 질문을 선택합니다.
            2. 필드 및 관계로 이동하여 새로 만들기를 클릭합니다.
            3. 수식을 선택하고 다음을 클릭합니다.
            4. 필드의 이름을 입력합니다(예: IsCreatorOrResponder).
            5. 텍스트를 선택하고 다음을 클릭합니다.
            6. 간단한 수식 섹션에서 사용자 프로필을 기반으로 필드에 텍스트를 할당하는 수식을 입력합니다.
              이 예는 각 프로필에 대한 텍스트를 할당하는 방법을 보여줍니다.
              IF($Profile.Name = '<Enter the profile name of Medical Science Liaison>', '<Text1>', IF($Profile.Name = '<Enter the profile name of Sales representative>', '<Text2>', ''))
              “Text1” 및 “Text2”로 “Medical Science Liaison” 및 “Sales Representative”를 대체할 수 있습니다.
            7. 다음을 클릭합니다.
            8. 사용자 정의 필드 설정을 완료하고 변경 사항을 저장합니다.

            다음 사항도 참조:

             
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            Salesforce Help | Article