Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Definer statusser for medicinske forespørgsler

          Definer statusser for medicinske forespørgsler

          Medicinske forespørgsler flytter gennem en række trin fra oprettelse til lukning. For at få en tydelig forståelse af statussen og tildelingen af anmodninger er det vigtigt at spore statussen for forespørgsler i realtid. Definer relevante statusværdier for at hjælpe dine salgsrepræsentanter og medicinske forbindelser med at bruge arbejdsflowet Medical Inquiry effektivt.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil tilføje sagsstatus: Tilladelsessættet Commercial Admin for Life Sciences
          1. Fra Opsætning skal du åbne Objektmanager og gå til objektet Sag.
          2. Under Felter og relationer skal du klikke på Status.
          3. Klik på Ny i afsnittet Pluklisteværdier for sagsstatus.
          4. Angiv disse nøjagtige forespørgselsstatusværdier, hver på sin egen linje: Udkast, underskrevet, indsendt, tildelt og besvaret.
          5. Gem dine ændringer.
          6. Angiv Kladde som standardstatus.
          7. Angiv Besvaret som lukkedatoen.
          8. Gem dine ændringer.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article