Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Lääketieteelliset kyselyt

          Lääketieteelliset kyselyt

          Sieppaa, hallitse ja vastaa terveydenhuollon ammattilaisten (HCP) kriittisiin kysymyksiin. Auta myyntiedustajiasi ja lääketieteellisiä yhteyshenkilöitäsi virtaviivaistamaan kyselyiden luontiprosessia, tarjoamaan tarkkoja ja oikea-aikaisia vastauksia ja käsittelemään useita kyselytyyppejä, mukaan lukien yleiset lääketieteelliset kyselyt, haittatapahtumat ja tuotteiden laatua koskevat valitukset. Hyödynnä määritettäviä työnkulkuja ja vahvoja vaatimustenmukaisuusominaisuuksia varmistaaksesi, että kaikki lääketieteelliset kyselyt käsitellään nopeasti ja lääketieteellisten, lakisääteisten ja lakisääteisten standardien mukaisesti.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla.

          Alla on yhteenveto lääketieteellisten kyselyiden tärkeimmistä ominaisuuksista.

          • Parantaa vastausaikoja ja HCP-tyytyväisyyttä tehokkaan kyselyprosessin avulla.
          • Tarjoaa intuitiivisen verkkoliittymän ja mobiili-liittymän lähettämiseen, asiakirjojen liittämiseen ja tilojen seurantaan.
          • Sisältää vahvoja työnkulkuja ja jonoja kehotteiden kyselyiden kohdistamiseen.
          • Parantaa tietoturvaa ja datan yhtenäisyyttä omalla datamallilla ja rooleihin perustuvilla käyttöoikeuksilla.
          • Vähentää vaatimustenvastaisuuksien riskejä käyttämällä tehokasta hyväksymisprosessia ei-vakio-vastauksille.
          • Noudattaa organisaation käytäntöjä, kuten pakollisia allekirjoituksia, mukautetuilla vahvistussäännöillä.
          • Hallitsee eri tiloja, toimintoja ja tietueita kullekin vaiheelle ja roolille.
          • Organisaatiosi valmisteleminen lääketieteellisiä kyselyitä varten
            Varmista ennen Medical Inquiryn määrittämistä Life Sciences Cloudissa, että sinulla on vaaditut käyttäjäprofiilit, lisenssit ja käyttöoikeusjoukot.
          • Hoitopyyntöjen tilojen määrittäminen
            Lääketieteelliset kyselyt käyvät läpi useita vaiheita niiden luonnista sulkemiseen. On tärkeää seurata kyselyiden reaaliaikaista tilaa, jotta ymmärrät selkeästi pyyntöjen edistymisen ja kohdistamisen. Määritä asiaankuuluvat tila-arvot auttaaksesi myyntiedustajiasi ja lääketieteellisiä yhteyshenkilöitäsi käyttämään Medical Inquiry -työnkulkua tehokkaasti.
          • Kyselyn tietuesivun määrittäminen lääketieteellisille kyselyille
            Lisää kyselyiden tietuesivulle välilehtiä ja Lightning, jotta myyntiedustajasi voivat luoda ja lähettää lääketieteellisiä kyselypyyntöjä helposti, ja lääketieteelliset yhteyshenkilöt voivat lähettää vastauksensa kyselyiden kysymyksiin.
          • Toimintopainikkeiden määrittäminen kyselyn tietuesivulla
            Auta käyttäjiäsi käsittelemään lääketieteellisiä kyselyitä tehokkaasti ja oikeaan aikaan mukauttamalla Kysely-tietuesivun Uusi- ja Muokkaa-painikkeiden kohdetoimintoa. Tämä määritystoiminto määrittää usean objektin Lightning, jonka avulla käyttäjät voivat hallita kysely- ja tapaustietueita yhdellä kertaa.
          • Tilitietuesivun määrittäminen lääketieteellisille kyselyille
            Lisää tilitietuesivulle välilehtiä ja Lightning, jotta myyntiedustajasi ja lääketieteelliset yhteyshenkilöt voivat hallita ja seurata kaikkia terveydenhuollon ammattilaiseen liittyviä kyselyitä helposti.
          • Toimintopainikkeiden määrittäminen tilitietueen sivulla
            Salli käyttäjien luoda lääketieteellisiä kyselyitä suoraan tilitietueen sivulta kyselysivun sijaan. Lisää tilitietueen sivulle painike, jotta myyntiedustajat voivat ymmärtää terveydenhuollon ammattilaista paremmin asiayhteydestä luodessaan kyselyä.
          • Tukiprosessien ja tietuetyyppien määrittäminen potilaskyselyiden työnkululle
            Luo tukiprosesseja ja tietuetyyppejä lääketieteellisten kyselyiden työnkulussa käytetyille objekteille. Kohdista tietuetyyppeihin profiileja ja sivuasetteluita määrittääksesi, mitä niitä käytetään, kun käyttäjät luovat, muokkaavat tai tarkastelevat tietueita.
          • Jakoasetusten määrittäminen lääketieteellisille kyselyille
            Edistä potilaskyselyiden tehokasta hallintaa määrittämällä Kyselyn kysymys -objektin jakoasetukset. Tämä kokoonpano varmistaa, että kyselyn kysymyksellä ja siihen liittyvällä ylätason tapauksella on samat jakoasetukset.
          • Mukautetun kentän luominen lääketieteellisille kyselyille
            Määritä Kysely-objektille kaavan muodostama mukautettu kenttä kerätäksesi yksilöllisiä liiketoimintatietoja lääketieteellisiä kyselyitä varten. Tämä kenttä auttaa saavuttamaan toimintopainikkeiden ehdollisen näyttämisen käyttäjäprofiilin tai henkilökuvan perusteella. Tämä kokoonpano edistää saumattoman työnkulun varmistamalla, että myyntiedustajat voivat luoda, allekirjoittaa ja lähettää vain lääketieteellisiä kyselyitä, kun taas lääketieteelliset yhteyshenkilöt voivat kohdistaa ja vastata vain kyselyihin.
          • Työnkulkutoimintojen määrittäminen lääketieteellisten kyselyiden hallinnalle
            Määritä asiaankuuluvat työnkulkutoiminnot tehtäville, jotka käyttäjien täytyy suorittaa lääketieteellisen kyselyn prosessissa, kuten kyselyn lähettäminen, kohdistaminen ja paljon muuta. Työnkulkutoimintojen avulla voit näyttää asiayhteydestä riippuvaisia toimintopainikkeita kyselytietueen lisätietosivulla, riippuen kyselyn työnkulun tämänhetkisestä vaiheesta. Lähetä-painike näytetään esimerkiksi, kun myyntiedustaja on valmis lähettämään kyselyn.
          • Työnkulun vaiheiden määrittäminen potilaskyselyiden hallintaan
            Paranna tehokkuutta, ylläpidä vaatimustenmukaisuutta ja paranna datan yhtenäisyyttä määritettävillä työnkulun poluilla. Työnkulku kuvaa objektin matkan eri vaiheissa ja auttaa sinua hallitsemaan eri tiloja, toimintoja ja tietueiden käyttöoikeuksia. Määritä potilaskyselyn prosessille työnkulun polku Kysely-objektin ja sen eri vaiheiden perusteella.
          • Erätyöt lääketieteellisille kyselyille
            Erätyöt ovat automatisoituja prosesseja, jotka on suunniteltu jakamaan ja hallitsemaan useita lääketieteellisiä kyselytietueita yhdenmukaisesti ja tehokkaasti. Säästä aikaa, vähennä manuaalisten virheiden riskiä ja ylläpidä kyselyiden datan eheyttä ja luotettavuutta käyttämällä MIRF-jaon hallinta -työtä.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article