Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Een medische vraag beoordelen en beantwoorden

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Life Sciences

            Een medische vraag beoordelen en beantwoorden

            Als contactpersoon voor medische wetenschap kunt u de tevredenheid van professionals in de gezondheidszorg vergroten en vertragingen minimaliseren door snelle, nauwkeurige en conforme reacties op medische vragen te bieden. Controleer de wachtrij voor vragen, wijs zelf de juiste vragen toe, raadpleeg de antwoordenbibliotheek om uw antwoorden te formuleren en controleer uw antwoorden door de medische, juridische en regelgevende teams. Voeg de benodigde bijlagen toe en voorzie meerdere antwoorden van ondersteunende documentatie. Nadat u uw reactie hebt ingediend, worden de details gedeeld met de professional in de gezondheidszorg via het communicatiekanaal van diens voorkeur.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Een medische vraag beoordelen en beantwoorden:

            Kern van Life Sciences

            AND

            Life Sciences Field Medisch
            1. Ga vanuit de Appstarter naar Onderzoeken.
            2. Selecteer de vraag die u wilt beoordelen.
              De recordpagina Onderzoek wordt weergegeven.
            3. Controleer op het tabblad Vragen de vraag van de vraag.
            4. Klik voor het toewijzen van de vraag aan uzelf op Aanvraag toewijzen.
              De status van de aanvraag verandert in Toegewezen.
            5. Klik op Reageren.
              Het venster Nieuw antwoord wordt weergegeven.
            6. Geef uw reactie op de vraag op en geef de datum en tijd van de reactie op.
            7. Sla uw wijzigingen op.
            8. Klik op de recordpagina Aanvraag op Status verplaatsen naarGereageerd.
              De status van de aanvraag verandert in Gereageerd. De verkoopvertegenwoordiger kan de reactie van de medisch-wetenschappelijke contactpersoon doorgeven aan de zorgverlener.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article