의료 문의에 대한 문의 레코드 페이지 설정
탭 및 Lightning 구성 요소를 문의 레코드 페이지에 추가하면 영업 담당자가 쉽게 의료 문의 요청을 생성하고 제출할 수 있으며 의료 과학 연락처가 문의 질문에 대한 답변을 제출할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 문의 레코드 페이지 설정: | 생명 과학 상업 관리자 권한 집합 |
전제 조건: 문의 질문 답변 개체에 대한 필드 집합을 만듭니다.
- 설정에서 개체 관리자로 이동하여 질문을 선택합니다.
- Lightning 레코드 페이지 아래에서 질의 레코드 페이지를 선택하고 편집을 클릭합니다.
- LifeSciStagePathContainer 구성 요소를 페이지의 적절한 위치로 끌어옵니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 질문 답변이라는 이름의 탭을 추가합니다.
-
관련 목록 - 생명 과학 구성 요소를 질문 질문 답변 탭으로 끌어온 다음, 다음 필드를 설정합니다.
- 개체 이름: InquiryQuestionAnswer
- 필드 집합 이름: 문의 질문 답변 필드 집합의 이름을 입력합니다.
- 레이블: 문의 질문 답변
- 아이콘 이름: 표준: work_plan_rule
- 업데이트/삭제용 처리기: StandardUpdateDeleteHandler
- 조항: InquiryQuestion.InquiryId = 'recordId'
- 새 작업의 구성 요소 이름: StandardNewAction
- 관계 필드 API 이름: Inquiry.InquiryQuestionId
- 모든 구성 요소 보기: StandardViewAll
- 레코드 수 표시: true
- 문의 타임라인 세부 사항을 보려면 타임라인 구성 요소를 페이지로 끌어와서 구성 요소 세부 사항을 구성합니다.
- Activation(활성화)를 클릭합니다.
- Org 기본값으로 할당을 클릭하고 데스크톱 및 전화기를 선택합니다.
- 다음을 클릭하고 변경 사항을 저장합니다.
Lightning 구성 요소 및 탭 설정을 완료한 후 문의 레코드 페이지에서 작업 버튼을 구성할 수 있습니다.
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