Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Konfigurer supportproces og registreringstyper for arbejdsflowet for medicinsk forespørgsel

          Konfigurer supportproces og registreringstyper for arbejdsflowet for medicinsk forespørgsel

          Opret supportprocesser og registreringstyper for de objekter, der bruges i arbejdsflowet for medicinsk undersøgelse. Tildel profiler og sidelayouts til registreringstyperne for at bestemme, hvilke der skal anvendes, når brugere opretter, redigerer eller får vist registreringer.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil opsætte registreringstyper og supportprocesser: Tilladelsessættet Commercial Admin for Life Sciences
          1. Hvis du vil konfigurere et tilpasset arbejdsflow med specifikke faser, skal du oprette en supportproces for medicinske forespørgsler.
            1. Skriv og vælg Supportprocesser i feltet Find hurtigt i Opsætning.
            2. Klik på Ny.
            3. Fra Eksisterende supportproces skal du vælge Master.
            4. Angiv et navn og en beskrivelse for supportprocessen, og gem dine ændringer.
            5. Vælg sagsstatusserne Kladde, underskrevet, indsendt, tildelt og besvaret.
            6. Gem dine ændringer.
          2. For objektet Sag skal du oprette en registreringstype baseret på den supportproces, du oprettede. Vi anbefaler, at du navngiver registreringstypen Medicinsk undersøgelse.
          3. For objektet Forespørgsel skal du oprette en registreringstype. Vi anbefaler, at du navngiver registreringstypen Medicinsk undersøgelse.
          4. Tildel registreringstype til profiler.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article