Configurar el proceso de asistencia y los tipos de registro para el flujo de trabajo de consulta médica
Cree tipos de registro y proceso de asistencia para los objetos utilizados en el flujo de trabajo de consulta médica. Asigne perfiles y formatos de página a los tipos de registro para determinar cuál se aplica cuando los usuarios crean, modifican o ven registros.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
Permisos de usuario necesarios
Para configurar tipos de registro y procesos de asistencia:
Conjunto de permisos Administrador comercial de Ciencias de la vida
Para configurar un flujo de trabajo personalizado con etapas específicas, cree un proceso de asistencia para consultas médicas.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca y seleccione Procesos de asistencia.
Haga clic en Nuevo.
Desde Proceso de asistencia existente, seleccione Principal.
Introduzca un nombre y una descripción para el proceso de asistencia y guarde sus cambios.
Seleccione los estados de caso Borrador, Firmado, Enviado, Asignado y Respondido.
Guarde sus cambios.
Para el objeto Caso, cree un tipo de registro basado en el proceso de asistencia que creó. Recomendamos asignar un nombre al tipo de registro Consulta médica.
Para el objeto Consulta, cree un tipo de registro. Recomendamos asignar un nombre al tipo de registro Consulta médica.
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