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          設定醫療查詢工作流程的支援流程和記錄類型

          設定醫療查詢工作流程的支援流程和記錄類型

          為用於醫療查詢工作流程中的物件建立支援流程和記錄類型。將設定檔與版面配置指派給記錄類型,以決定使用者建立、編輯或檢視記錄時適用的記錄類型。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 EnterpriseUnlimited Edition。
          需要的使用者權限
          設定記錄類型與支援流程: 「Life Sciences 商業管理員」權限集
          1. 若要設定具有特定階段的量身打造工作流程,請建立醫療詢問的支援流程。
            1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入並選取「支援流程」。
            2. 按一下「新增」。
            3. 進入「現有支援流程」,選取「主要」。
            4. 輸入支援流程的名稱和描述,然後儲存您的變更。
            5. 選取「草稿」、「已簽署」、「已提交」、「已指派」 和「已回應」個案狀態。
            6. 請儲存您的變更。
          2. 針對「個案」物件,根據您建立的支援流程,建立記錄類型。我們建議將記錄類型命名為「醫療查詢」。
          3. 針對「查詢」物件,建立記錄類型。我們建議將記錄類型命名為「醫療查詢」。
          4. 指派記錄類型至設定檔
           
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