Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere arbeidsflytfasene for å behandle medisinske forespørsler

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administrer Life Sciences Cloud

            Konfigurere arbeidsflytfasene for å behandle medisinske forespørsler

            Forbedre effektiviteten, oppretthold samsvar og fremhev dataintegritet med konfigurerbare arbeidsflytbaner. Arbeidsflyten skisserer reisen til et objekt gjennom ulike faser og hjelper deg å behandle de forskjellige statusene, handlingene og posttillatelsene. For den medisinske spørringsprosessen konfigurerer du en arbeidsflytbane basert på Spørring-objektet og dets forskjellige faser.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilleggslisensen og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
            Nødvendige brukertillatelser
            For å konfigurere en arbeidsflytbane: Tillatelsessettet Life Sciences Commercial Admin

            For å opprette arbeidsflyten legger du til operasjoner for hver fase og definerer tillatelsene for å opprette, redigere eller slette poster basert på brukerens rolle eller kontekst. Knytt arbeidsflythandlinger til hver operasjon, og konfigurer betingelser som må oppfylles for å gi tillatelser og aktivere handlinger. Valideringene bidrar til å kontrollere synligheten av svar, poster og felt.

            Forutsetning: Konfigurer de nødvendige arbeidsflythandlingene for den medisinske spørringsprosessen.

            Se også:

            Opprette en arbeidsflytbane

            1. Finn og velg Administratorkonsoll fra Appstarter.
            2. Velg Arbeidsflytkonfigurasjon.
            3. Klikk på Ny på arbeidsflytbaner-skjermen, og skriv inn et navn på arbeidsflyten for medisinsk spørring.
            4. Velg Spørring fra listen Objekt-API-navn
            5. Velg Status fra listen API-navn for feltet.
            6. Klikk på Fortsett.

            Konfigurere utkaststatusfasen

            1. Velg utkast fra arbeidsflytbanen på arbeidsflytskjermen.
            2. Klikk på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. under Faseoperasjoner, og skriv inn et navn på operasjonen. Vi anbefaler å bruke Medical Inquiry Draft.
            3. Velg Opprett, Rediger og Slett.
            4. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            5. Legg til handlinger i faseoperasjonen.
              1. Klikk på Legg til handlinger under Faseoperasjonshandlinger og velg Åpne komponent.
              2. Velg handlingene Legg til signatur og Legg til svarpreferanse.
              3. Lagre endringene.
            6. Legg eventuelt til en betingelse med disse verdiene på fanen Faseoperasjonsbetingelser.
              1. I Felt skriver du inn navnet på formelfeltet du opprettet tidligere.
              2. I Operator skriver du inn Er lik.
              3. I Verdi skriver du inn teksten som du konfigurerte som Text2 i formelfeltet.
              4. Lagre endringene.
            7. Velg Salesforce Files under Andre tillatelser, og velg deretter Opprett, Rediger og Slett.
            8. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av spørringsspørsmål.
              1. Ved siden av operasjonen Medical Inquiry Draft klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg Spørringsspørsmål for objektet, og velg Opprett, Rediger og Slett.
              3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            9. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av emnetildelinger.
              1. Ved siden av operasjonen Medical Inquiry Draft klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg SubjectAssignment for objektet, og velg Opprett, Rediger og Slett.
              3. Angi prioriteten til 2, og lagre endringene.

            Konfigurere fasen for signert status

            1. Velg Signert fra arbeidsflytbanen på arbeidsflytskjermen.
            2. Klikk på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. under Faseoperasjoner, og skriv inn et navn på operasjonen. Vi anbefaler å bruke Medical Inquiry Signed.
            3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            4. Legg til handlinger i faseoperasjonen.
              1. Klikk på Legg til handlinger under Faseoperasjonshandlinger og velg Oppdater post.
              2. Velg handlingen Send medisinsk spørring.
              3. Lagre endringene.
            5. Legg til en betingelse med disse verdiene på fanen Faseoperasjonsbetingelser.
              1. I Felt skriver du inn navnet på formelfeltet du opprettet tidligere.
              2. I Operator skriver du inn Er lik.
              3. I Verdi skriver du inn teksten som du konfigurerte som Text2 i formelfeltet.
              4. Lagre endringene.
            6. Velg Salesforce Files under Andre tillatelser.
              Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
            7. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av spørringsspørsmål.
              1. Ved siden av operasjonen Signert medisinsk forespørsel klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg InquiryQuestion som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            8. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av emnetildelinger.
              1. Ved siden av operasjonen Signert medisinsk forespørsel klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg SubjectAssignment som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 2, og lagre endringene.

            Konfigurere fasen for sendestatus

            1. Velg Sendt fra arbeidsflytbanen på arbeidsflytskjermen.
            2. Klikk på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. under Faseoperasjoner, og skriv inn et navn på operasjonen. Vi anbefaler å bruke medisinsk forespørsel sendt.
            3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            4. Legg til handlinger i faseoperasjonen.
              1. Klikk på Legg til handlinger under Faseoperasjonshandlinger og velg Oppdater post.
              2. Velg handlingen Tildel medisinsk spørring.
              3. Lagre endringene.
            5. Legg til en betingelse med disse verdiene på fanen Faseoperasjonsbetingelser.
              1. I Felt skriver du inn navnet på formelfeltet du opprettet tidligere.
              2. I Operator skriver du inn Er lik.
              3. I Verdi skriver du inn teksten som du konfigurerte som Tekst1 i formelfeltet.
              4. Lagre endringene.
            6. Velg Salesforce Files under Andre tillatelser.
              Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
            7. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av spørringsspørsmål.
              1. Ved siden av operasjonen Medisinsk spørring sendt klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg InquiryQuestion som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            8. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av emnetildelinger.
              1. Ved siden av operasjonen Medisinsk spørring sendt klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg SubjectAssignment som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 2, og lagre endringene.

            Konfigurere den tildelte statusfasen

            1. Velg Tildelt fra arbeidsflytbanen på arbeidsflytskjermen.
            2. Klikk på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. under Faseoperasjoner, og skriv inn et navn på operasjonen. Vi anbefaler å bruke Medical Inquiry Assigned.
            3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            4. Legg til handlinger i faseoperasjonen.
              1. Klikk på Legg til handlinger under Faseoperasjonshandlinger og velg Oppdater post.
              2. Velg handlingen Svar på medisinsk spørring.
              3. Lagre endringene.
              4. Klikk på Legg til handlinger under Faseoperasjonshandlinger og velg Åpne komponent.
              5. Velg handlingen Legg til svar som du opprettet tidligere.
              6. Lagre endringene.
            5. Legg til en betingelse med disse verdiene på fanen Faseoperasjonsbetingelser.
              1. I Felt skriver du inn navnet på formelfeltet du opprettet tidligere.
              2. I Operator skriver du inn Er lik.
              3. I Verdi skriver du inn teksten som du konfigurerte som Tekst1 i formelfeltet.
              4. Lagre endringene.
            6. Velg Salesforce Files under Andre tillatelser.
              Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
            7. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av spørringsspørsmål.
              1. Ved siden av operasjonen Medisinsk spørring tildelt klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg InquiryQuestion som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            8. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av emnetildelinger.
              1. Ved siden av operasjonen Medisinsk spørring tildelt klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg SubjectAssignment som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 2, og lagre endringene.

            Konfigurere statusfasen for svar

            1. Velg Besvart fra arbeidsflytbanen på arbeidsflytskjermen.
            2. Klikk på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. under Faseoperasjoner, og skriv inn et navn på operasjonen. Vi anbefaler å bruke Medical Inquiry Responded.
            3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            4. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av spørringsspørsmål.
              1. Ved siden av operasjonen Medisinsk spørring svarte klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg InquiryQuestion som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 1, og lagre endringene.
            5. Opprett en underordnet faseoperasjon for behandling av emnetildelinger.
              1. Ved siden av operasjonen Medisinsk spørring svarte klikker du på Et legg til-ikon for å legge til en faseoperasjon. og skriver inn et navn på operasjonen.
              2. Velg SubjectAssignment som objekt.
                Ikke velg Opprett, Rediger eller Slett.
              3. Angi prioriteten til 2, og lagre endringene.

            Aktivere arbeidsflyten

            1. Klikk på Aktiver på arbeidsflytskjermen.
            2. Lagre endringene.
              Arbeidsflyten for medisinsk spørring er klar til bruk til å behandle forespørsler.

            Avhengig av forretningsbehovene konfigurerer du tilpassede skript og knytter skriptene til arbeidsflyten.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article