Вы находитесь здесь:
Настройка этапов бизнес-правил для управления медицинскими запросами
Повысьте эффективность, поддерживайте соответствие и содействуйте целостности данных посредством настраиваемых бизнес-путей. Бизнес-правило описывает путь объекта по разным этапам и помогает управлять разными статусами, действиями и полномочиями записи. Для процесса медицинского запроса настройте путь бизнес-правила на основе объекта запроса и его разных этапов.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement. |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для настройки пути бизнес-правила: | Набор полномочий коммерческого администратора наук о жизни |
Чтобы создать бизнес-правило, добавьте операции для каждого этапа и определите полномочия для создания, редактирования или удаления записей на основе роли или контекста пользователя. Свяжите действия бизнес-правила с каждой операцией и настройте условия, которые должны быть соблюдены для предоставления полномочий и включения действий. Проверки помогают контролировать доступность ответов, записей и полей.
Предварительное требование: Настройте обязательные действия бизнес-правил для процесса медицинского запроса.
См. также:
Создание пути бизнес-правила
- В средстве запуска приложений найдите и откройте «Консоль администратора».
- Выберите «Конфигурация бизнес-правила».
- В окне «Пути бизнес-правил» нажмите «Создать» и введите имя бизнес-правила медицинского запроса.
- В списке «Имя API объекта» выберите «Запрос»
- В списке «Имя API поля» выберите «Статус».
- Нажмите кнопку «Продолжить».
Настройка этапа статуса черновика
- В окне бизнес-правила в пути бизнес-правила выберите «Черновик».
-
В разделе «Операции этапа» нажмите
и введите имя операции. Рекомендуем использовать Черновик медицинского запроса.
- Выберите «Создание», «Редактирование» и «Удаление».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Добавьте действия к операции этапа.
- В разделе «Действия этапной операции» нажмите «Добавить действия» и выберите «Открыть компонент».
- Выберите действия «Добавить подпись» и «Добавить параметр ответа».
- Сохраните внесенные изменения.
-
При необходимости добавьте условие со следующими значениями во вкладку «Условия этапной операции».
- В поле введите имя созданного ранее поля формулы.
- В поле «Оператор» введите «Равно».
- В поле «Значение» введите текст, настроенный как «Текст2».
- Сохраните внесенные изменения.
- В разделе «Другие полномочия» выберите «Salesforce Files», а потом выберите «Создание, редактирование и удаление».
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления вопросами запроса.
-
Рядом с черновиком операции медицинского запроса нажмите
и введите имя операции.
- В объекте выберите InquiryQuestion и выберите «Создание, редактирование и удаление».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Рядом с черновиком операции медицинского запроса нажмите
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления назначениями тем.
-
Рядом с черновиком операции медицинского запроса нажмите
и введите имя операции.
- В объекте выберите «SubjectAssignment» и выберите «Создание, редактирование и удаление».
- Установите приоритет на 2, и сохраните изменения.
-
Рядом с черновиком операции медицинского запроса нажмите
Настройка этапа подписанного статуса
- В окне бизнес-правила в пути бизнес-правила выберите «Подписано».
-
В разделе «Операции этапа» нажмите
и введите имя операции. Рекомендуем использовать подписанный медицинский запрос.
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Добавьте действия к операции этапа.
- В разделе «Действия этапной операции» нажмите «Добавить действия» и выберите «Обновить запись».
- Выберите действие «Отправить медицинский запрос».
- Сохраните внесенные изменения.
-
Во вкладке «Условия этапной операции» добавьте условие со следующими значениями.
- В поле введите имя созданного ранее поля формулы.
- В поле «Оператор» введите «Равно».
- В поле «Значение» введите текст, настроенный как «Текст2».
- Сохраните внесенные изменения.
-
В разделе «Другие полномочия» выберите «Salesforce Files».
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления вопросами запроса.
-
Рядом с операцией «Подписано медицинским запросом» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите InquiryQuestion.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Подписано медицинским запросом» нажмите
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления назначениями тем.
-
Рядом с операцией «Подписано медицинским запросом» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите SubjectAssignment.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 2, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Подписано медицинским запросом» нажмите
Настройка этапа статуса отправки
- В окне бизнес-правила в пути бизнес-правила выберите «Отправлено».
-
В разделе «Операции этапа» нажмите
и введите имя операции. Рекомендуем использовать Отправленный медицинский запрос.
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Добавьте действия к операции этапа.
- В разделе «Действия этапной операции» нажмите «Добавить действия» и выберите «Обновить запись».
- Выберите действие «Назначить медицинский запрос».
- Сохраните внесенные изменения.
-
Во вкладке «Условия этапной операции» добавьте условие со следующими значениями.
- В поле введите имя созданного ранее поля формулы.
- В поле «Оператор» введите «Равно».
- В поле «Значение» введите текст, настроенный как «Текст1».
- Сохраните внесенные изменения.
-
В разделе «Другие полномочия» выберите «Salesforce Files».
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления вопросами запроса.
-
Рядом с операцией «Отправленный медицинский запрос» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите InquiryQuestion.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Отправленный медицинский запрос» нажмите
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления назначениями тем.
-
Рядом с операцией «Отправленный медицинский запрос» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите SubjectAssignment.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 2, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Отправленный медицинский запрос» нажмите
Настройка этапа назначенного статуса
- В окне бизнес-правила в пути бизнес-правила выберите «Назначено».
-
В разделе «Операции этапа» нажмите
и введите имя операции. Рекомендуем использовать функцию «Медицинский запрос назначен».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Добавьте действия к операции этапа.
- В разделе «Действия этапной операции» нажмите «Добавить действия» и выберите «Обновить запись».
- Выберите действие «Ответ на медицинский запрос».
- Сохраните внесенные изменения.
- В разделе «Действия этапной операции» нажмите «Добавить действия» и выберите «Открыть компонент».
- Выберите действие «Добавить ответ», созданное ранее.
- Сохраните внесенные изменения.
-
Во вкладке «Условия этапной операции» добавьте условие со следующими значениями.
- В поле введите имя созданного ранее поля формулы.
- В поле «Оператор» введите «Равно».
- В поле «Значение» введите текст, настроенный как «Текст1».
- Сохраните внесенные изменения.
-
В разделе «Другие полномочия» выберите «Salesforce Files».
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления вопросами запроса.
-
Рядом с операцией «Назначено медицинское расследование» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите InquiryQuestion.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Назначено медицинское расследование» нажмите
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления назначениями тем.
-
Рядом с операцией «Назначено медицинское расследование» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите SubjectAssignment.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 2, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Назначено медицинское расследование» нажмите
Настройка этапа статуса ответа
- В окне бизнес-правила в пути бизнес-правила выберите «Отвечено».
-
В разделе «Операции этапа» нажмите
и введите имя операции. Рекомендуем использовать функцию «Медицинский ответ на запрос».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления вопросами запроса.
-
Рядом с операцией «Отвеченный медицинский запрос» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите InquiryQuestion.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 1, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Отвеченный медицинский запрос» нажмите
-
Создайте дочернюю операцию этапа для управления назначениями тем.
-
Рядом с операцией «Отвеченный медицинский запрос» нажмите
и введите имя операции.
-
В объекте выберите SubjectAssignment.
Не выбирайте «Создание», «Редактирование» или «Удаление».
- Установите приоритет на 2, и сохраните изменения.
-
Рядом с операцией «Отвеченный медицинский запрос» нажмите
Активация бизнес-правила
- В окне бизнес-правила нажмите «Активировать».
-
Сохраните внесенные изменения.
Бизнес-правило медицинского запроса готово к использованию для управления запросами.
В зависимости от бизнес-потребностей, настройте настраиваемые сценарии и свяжите их с бизнес-правилами.
-
Настройте сценарии проверки для выполнения каждого действия пользователя и предотвращения неправильных действий или предупреждения пользователей об ошибках.
-
Настройте сценарии контрольного списка для отображения значка сведений, чтобы пользователи могли видеть следующие действия.

