Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка действий бизнес-правил для управления медицинскими запросами

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Agentforce Life Sciences

            Настройка действий бизнес-правил для управления медицинскими запросами

            Определите соответствующие действия бизнес-правил для задач, которые пользователи должны выполнять в процессе медицинского запроса, например, отправка запроса, назначение и прочее. С помощью действий бизнес-правила можно отобразить кнопки контекстных действий на странице сведений о записи запроса, в зависимости от текущего этапа бизнес-правила запроса. Например, кнопка «Отправить» появляется, когда запрос готов к отправке торговым представителем.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для настройки действий бизнес-правил: Набор полномочий коммерческого администратора наук о жизни

            Предварительное требование: Создайте запись определения заключения о соответствии. Выберите «Тип заявления» как «Отказ от ответственности» и «Тип модуля» как «Медицинское расследование». Добавьте текст отказа в текст заявления.

            1. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Консоль администратора».
            2. Выберите «Конфигурация бизнес-правила», а потом выберите «Действия бизнес-правила».
            3. На странице действий бизнес-правила нажмите «Создать» и выберите «Обновить запись».
            4. Создайте кнопки действий для отправки, назначения и ответа, используя данные сведения.
                Действие отправки Действие назначения Действие ответа
              Имя действия Отправить медицинский запрос Назначение медицинского запроса Ответ на медицинский запрос
              Метка кнопки Отправить Назначить мне Перемещение статуса в ответный
              Объект Запрос Запрос Запрос
              Поле Код обращения Код обращения Код обращения
              Поле родительской записи Статус Статус Статус
              Новое значение поля Отправлено Назначено Отвечено
              Параметры Нет Нет Нет
            5. Сохраните внесенные изменения.
            6. На странице действий бизнес-правила нажмите «Создать» и выберите «Открыть компонент».
            7. Создайте действия компонента для подписи, предпочтения ответа и ответа, используя данные сведения.
                Действие подписи Действие предпочтения ответа Действие ответа
              Имя действия Добавление подписи Добавить параметр ответа Добавить ответ
              Метка кнопки Добавление подписи Добавить параметр ответа Добавить ответ
              Объект Запрос Запрос Запрос
              Имя компонента lsc4ce:InquirySignatureModal lsc4ce:responsePreferenceSelector lsc4ce:inquiryAnswerModal
              Параметры компонента "status":"Signed","isTopicEnabled":true, "disclaimerText":"DisclaimerText " Нет Нет
            8. Сохраните внесенные изменения.
            9. Нажмите кнопку «Развернуть».
              Действия активны, их можно добавить в путь бизнес-правила.

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article