Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera arbetsflödesåtgärder för hantering av medicinska frågor

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Administer Life Sciences Cloud

            Konfigurera arbetsflödesåtgärder för hantering av medicinska frågor

            Definiera relevanta arbetsflödesåtgärder för uppgifter som användare måste utföra i den medicinska förfrågningsprocessen, till exempel inskickning av förfrågan, tilldelning, med mera. Med hjälp av arbetsflödesåtgärder kan du visa sammanhangsberoende åtgärdsknappar på detaljsidan för undersökningsposten beroende på den aktuella fasen i arbetsflödet. Till exempel visas knappen Skicka när förfrågan är redo att skickas av säljaren.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Konfigurera arbetsflödesåtgärder: Behörighetsuppsättningen Life Sciences Commercial Admin

            Förkrav: Skapa en definitionspost för efterlevnadsuttryck. Välj Typ av uttalande som Ansvarsfriskrivning och Modultyp som Medicinsk förfrågan. Lägg till ansvarsfriskrivningstexten i Uttryckstext.

            1. Sök fram och öppna Administratörskonsolen i Appstartaren.
            2. Välj Arbetsflödeskonfiguration och välj sedan Arbetsflödesåtgärder.
            3. På sidan Arbetsflödesåtgärder, klicka på Ny och välj Uppdatera post.
            4. Skapa åtgärdsknappar för inskickning, tilldelning och svar med hjälp av dessa detaljer.
                Inskickningsåtgärd Tilldelningsåtgärd Svarsåtgärd
              Åtgärdsnamn Skicka medicinsk förfrågan Tilldela medicinsk förfrågan Svara på medicinsk förfrågan
              Knappen Etikett Skicka Tilldela till mig Flytta status till Svarat
              Objekt Förfrågan Förfrågan Förfrågan
              Fält Kundcase-ID Kundcase-ID Kundcase-ID
              Överordnat postfält Status Status Status
              Nytt fältvärde Skickad Tilldelat Svarat
              Parametrar Ingen Ingen Ingen
            5. Spara dina ändringar.
            6. På sidan Arbetsflödesåtgärder, klicka på Ny och välj Öppna komponent.
            7. Skapa komponentåtgärder för signatur, svarsinställning och svar med hjälp av dessa detaljer.
                Signaturåtgärd Svarspreferensåtgärd Svarsåtgärd
              Åtgärdsnamn Lägg till signatur Lägg till svarsinställning Lägg till svar
              Knappen Etikett Lägg till signatur Lägg till svarsinställning Lägg till svar
              Objekt Förfrågan Förfrågan Förfrågan
              Komponentnamn lsc4ce:InquirySignatureModal lsc4ce:responsePreferenceSelector lsc4ce:inquiryAnswerModal
              Komponentparametrar "status":"Signed","isTopicEnabled":true, "disclaimerText":"Disclaimer Text " Ingen Ingen
            8. Spara dina ändringar.
            9. Klicka på Distribuera.
              Åtgärderna är aktiva och du kan lägga till dem i en arbetsflödessökväg.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article