Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere emner for medisinsk innsikt

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce Life Sciences

            Konfigurere emner for medisinsk innsikt

            Organiser og kategoriser medisinsk innsikt med Emner (koder). Bygg et stabilt hierarki for kodene og forsikre deg om at sensitive kategorier deles sikkert på tvers av forskjellige brukerroller.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
            Nødvendig brukertillatelse
            For å konfigurere medisinsk innsikt: Tillatelsessettet Life Sciences Commercial Admin
            1. Opprett et overordnet emne.
              1. Finn og velg emner fra appstarteren.
              2. Klikk på Ny i Emner-listevisningen.
              3. I Emnenavn skriver du inn et navn på kategorien på øverste nivå.
                For eksempel Terapeutiske områder.
              4. La feltet Overordnet emne være tomt for kategorier på øverste nivå.
              5. Velg Active for å forsikre deg om at brukerne ser koden i mobilfangstskjemaet.
                Hvis dette ikke er merket, vil ikke brukerne se koden i mobilfangstskjemaet.
              6. Klikk på Lagre og ny.
            2. Opprett et underordnet emne.
              1. I Emnenavn skriver du inn navnet på den spesifikke underkategorien.
                For eksempel Oncology.
              2. I Overordnet emne bruker du oppslagsikonet til å finne og velge den overordnede du opprettet.
                For eksempel Terapeutiske områder.
              3. Velg Active for å forsikre deg om at brukerne ser koden i mobilfangstskjemaet.
              4. Lagre endringene.
            3. Kontroller hierarkillogikken.
              1. Fra Emner-fanen kontrollerer du listen for å forsikre deg om at du ikke har opprettet en sirkelreferanse.
                Du kan for eksempel gjøre Oncology til overordnet til terapeutiske områder, mens terapeutiske områder allerede er overordnet til Oncology.
              2. Salesforce bruker utløserbehandleren TopicValidationHandler til automatisk å hindre opprettelse av sirkulære overordnet-underordnet-relasjoner ved oppdatering av Emne-poster for å sikre en gyldig hierarkistruktur med én overordnet.
            4. Konfigurer emnedeling.
              Når emnene er opprettet, bruker du standard Salesforce-innstillinger for deling til å kontrollere brukertilgang til data og deres opplevelse.
              1. Finn og velg Innstillinger for deling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.
              2. Hvis organisasjonen har sensitive kategorier, som Ikke-etikett, angir du Emne Organisasjonsomfattende standard (OWD) til Privat.
              3. Finn og velg Felles grupper i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.
              4. Opprett en ny felles gruppe spesielt for Medisinske brukere.
              5. Finn og velg Innstillinger for deling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.
              6. Opprett en delingsregel for emner, og konfigurer regelen til å dele bare de relevante emnene med den felles gruppen, slik at feltbrukere ikke ser begrensede medisinske koder.
                Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Deling og posttilgangsfunksjoner.
              Du kan mye utnytte standard Salesforce Platform-funksjonalitet, som Felles grupper og Delingsregler, for å tilpasse Emnetilgang ytterligere på tvers av organisasjonen. Denne fleksibiliteten lar deg kontrollere datatilgang i samsvar med organisasjonens spesifikke datastyringsprinsipper og krav til samsvar.

            Se også:

             
            Laster
            Salesforce Help | Article