Capture de connaissances médicales

Affichage des connaissances

Visualisez et interagissez avec les connaissances existantes partagées par d'autres collègues dans le même rôle pour rester informé. Recherchez rapidement des connaissances pertinentes en utilisant la barre de recherche par nom ou mot-clé. Filtrez et triez les connaissances en utilisant des balises pour vous concentrer sur les éléments les plus pertinents pour votre contexte. Identifiez les opportunités et les risques potentiels dans les observations récentes en utilisant Insights.

Remarque : lorsque vous sélectionnez des balises enfants en filtrant les connaissances, les balises parentes sont automatiquement sélectionnées. Cependant, la sélection d'une balise parent ne sélectionne pas automatiquement ses balises enfants.

Optimisez la valeur stratégique des connaissances capturées en les tenant à jour, en validant leur importance et en les rendant accessibles dans les enregistrements associés pour la planification de l'engagement :

• Votez pour une connaissance en utilisant l'icône pour indiquer qu'elle est importante et pertinente.
• Associez des connaissances à des enregistrements de compte et de visite pour rendre les informations consolidées disponibles dans les enregistrements appropriés où la planification de l'engagement est effectuée.
• Ouvrez une connaissance pour afficher des détails tels que le type de source, les comptes associés, les produits associés et l'activité de vote positif.
• Modifiez ou supprimez les connaissances que vous avez créées si les détails changent ou ne sont plus pertinents.

Capture de connaissances

Créez une nouvelle connaissance à partir de points de contact clés pendant les interactions HCP et HCO, notamment l'onglet Connaissances dédié, la page d'accueil de l'application, la page d'enregistrement Comptes ou Visites. Enrichissez vos connaissances en les associant à des produits, des comptes et des balises hiérarchiques spécifiques, tout en complétant des détails tels que le nom, le type de source et les aides à l'analyse approfondie.

Remarque : Pour créer des connaissances à partir de la page de visite, assurez-vous d'ajouter le compte aux informations de visite.

Remarque Si vous capturez des connaissances à partir d'un compte, le compte dans l'enregistrement des connaissances est automatiquement rempli. Si vous capturez des connaissances à partir d'une page de visite, la visite dans l'enregistrement des connaissances est automatiquement remplie.