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          의료 인사이트 수집

          의료 인사이트 수집

          Life Sciences Cloud 모바일 앱에서 HCP 및 HCO와의 현장 상호 작용에서 관찰 결과를 수집하고 구조화하여 신속하게 기회와 위험을 파악할 수 있습니다. 계정, 제품 및 구조화된 태그에 필드 관찰을 연결하여 의료 인사이트 내에서 필드 관찰을 구성합니다. 구조화된 피드를 사용하여 전략을 안내할 수 있는 추세, 경쟁 신호, 분위기 교대 근무를 효과적으로 식별합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Life Sciences Cloud 및 Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스가 포함된 EnterpriseUnlimited Edition

          인사이트 보기

          동일한 역할의 다른 동료가 공유한 기존 인사이트를 보고 상호 작용하여 정보를 파악합니다. 이름 또는 키워드별로 검색 막대를 사용하여 관련 인사이트를 빠르게 찾습니다. 태그를 사용하여 인사이트를 필터링하고 정렬하여 컨텍스트와 가장 관련성이 높은 항목에 집중합니다. 인사이트를 사용하여 최근 관찰 내에서 기회 및 잠재적인 위험을 식별합니다.

          노트
          노트 : 인사이트를 필터링하는 동안 하위 태그를 선택하면 상위 태그가 자동으로 선택됩니다. 그러나 상위 태그를 선택해도 하위 태그가 자동으로 선택되지 않습니다.

          수집된 인사이트를 최신 상태로 유지하고, 중요도를 검증하고, 참여 계획을 위해 관련 레코드에서 액세스할 수 있도록 하여 전략적 가치를 극대화합니다.

          • 엄지 위로 아이콘아이콘을 사용하여 인사이트의 중요성과 관련성을 표시합니다.
          • 인사이트를 계정 및 방문 레코드에 연결하여 참여 계획이 발생하는 관련 레코드에서 통합 인텔리전스를 사용할 수 있도록 합니다.
          • 인사이트를 열어 소스 유형, 관련 계정, 관련 제품, 찬성 활동과 같은 세부 사항을 봅니다.
          • 세부 사항이 변경되거나 더 이상 관련이 없는 경우 생성한 인사이트를 편집하거나 삭제합니다.

          인사이트 수집

          전용 인사이트 탭, 앱의 홈페이지, 계정 또는 방문 레코드 페이지를 포함하여 HCP 및 HCO 상호 작용 중 주요 연락관에서 새로운 인사이트를 만듭니다. 이름, 소스 유형, 방문과 같은 세부 사항을 보완하는 동시에 특정 제품, 계정, 계층 태그와 인사이트를 연결하여 인사이트를 강화하면 심층 분석을 돕습니다.

          노트
          노트 : 방문 페이지에서 인사이트를 만들려면 방문 정보에 계정을 추가해야 합니다.
          노트
          노트 계정에서 인사이트를 수집하는 경우 인사이트 레코드의 계정이 자동으로 채워집니다. 방문 페이지에서 인사이트를 수집하는 경우 인사이트 레코드의 방문이 자동으로 채워집니다.

          다음 사항도 참조:

           
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          Salesforce Help | Article