Next Best Actions (Nächste beste Aktionen)

Stellen Sie Vertriebsmitarbeitern Empfehlungen für geplante Aktionen bereit. Verbessern Sie die Zeitverwaltung und das strategische Engagement, indem Sie Aktionen wie Accountbesuche und das Senden von E-Mails in optimaler Reihenfolge empfehlen.

Durch Hinzufügen der Komponente "Biowissenschaften – Next Best Actions" zu einer Account-Datensatzseite können Vertriebsmitarbeiter diese empfohlenen Aktionen anzeigen und sie verwenden, um direkt auf der Account-Datensatzseite Besuche zu erstellen oder E-Mails zu senden.

• Einrichten von Next Best Actions für Biowissenschaften
  Konfigurieren Sie die erforderlichen Auslöser-Handler, Benutzerberechtigungen und Aktionen. Benutzer können direkt über die Next Best Action-Komponente Besuche erstellen oder E-Mails senden. Die Anwendung gibt Empfehlungen nach Region frei und verfolgt abgeschlossene Aktionen. Benutzer können Besuche erstellen oder E-Mails direkt über die Komponente senden.
• Hinzufügen der Komponente "Biowissenschaften Next Best Action" zu einer Account-Datensatzseite
  Planen Sie einen Besuch oder senden Sie eine E-Mail direkt über die Next Best Action-Komponente auf der Account-Datensatzseite. Wenn eine Empfehlung nicht relevant ist, können Benutzer sie überspringen und einen Grund angeben. Wenn ein Benutzer die empfohlene Aktivität abschließt, aktualisiert die Komponente den Empfehlungsdatensatz.
• Konfigurieren von Gründen für Next Best Action überspringen
  Konfigurieren Sie Gründe für das Überspringen, damit Benutzer eine Empfehlung verwerfen und Feedback geben können, um zu erläutern, warum sie sie übersprungen haben. Ein Benutzer kann eine aktuelle, handlungsrelevante oder überfällige Empfehlung überspringen. Bei anstehenden und abgeschlossenen Empfehlungen werden keine Optionen zum Überspringen angezeigt. Verwenden Sie Gründe zum Überspringen, um die Akzeptanz zu verfolgen und künftige Empfehlungen zu verbessern.
• Konfiguration der mobilen Anwendung für Biowissenschaften Next Best Action
  Konfigurieren Sie die erforderlichen Einstellungen für den mobilen Metadaten-Cache, um die Life Sciences Next Best Action-Erfahrung in der mobilen Life Sciences Cloud-Anwendung zu unterstützen.