Next Best Actions (Volgende beste acties)

Voorzie verkoopvertegenwoordigers van aanbevelingen voor geplande acties. Verbeter tijdbeheer en strategische betrokkenheid door acties, zoals accountbezoeken en het verzenden van e-mailberichten, in een optimale volgorde aan te bevelen.

Door de component Next Best Actions voor Life Sciences toe te voegen aan een accountrecordpagina kunnen verkoopvertegenwoordigers deze aanbevolen acties weergeven en deze gebruiken om rechtstreeks vanaf de accountrecordpagina bezoeken te maken of e-mailberichten te verzenden.

• Next Best Actions voor biowetenschappen instellen
  Configureer de vereiste triggerhandlers, gebruikersmachtigingen en acties. Gebruikers kunnen bezoeken maken of e-mailberichten verzenden rechtstreeks vanuit de component Next Best Action. De app deelt aanbevelingen op territorium en houdt voltooide acties bij. Gebruikers kunnen rechtstreeks vanuit de component bezoeken maken of e-mailberichten verzenden.
• De component Next Best Action voor Life Sciences toevoegen aan een accountrecordpagina
  Plan een bezoek of verzend een e-mailbericht rechtstreeks vanuit de component Next Best Action op de accountrecordpagina. Als een aanbeveling niet relevant is, kunnen gebruikers deze overslaan en een reden opgeven. Wanneer een gebruiker de aanbevolen activiteit voltooit, werkt de component de aanbevelingsrecord bij.
• Redenen voor overslaan configureren voor een Next Best Action
  Configureer redenen voor overslaan zodat gebruikers een aanbeveling kunnen afwijzen en feedback kunnen geven waarin wordt uitgelegd waarom ze deze hebben overgeslagen. Een gebruiker kan een aanbeveling overslaan die actueel, navolgbaar of achterstallig is. Aanstaande en voltooide aanbevelingen tonen geen opties voor overslaan. Gebruik redenen voor overslaan om acceptatie bij te houden en toekomstige aanbevelingen te verbeteren.
• Configuratie van mobiele app voor Next Best Action voor Life Sciences
  Configureer de vereiste cache-instellingen voor mobiele metagegevens om de Life Sciences Next Best Action-ervaring te ondersteunen in de mobiele Life Sciences Cloud.