Next Best Action (neste beste handlinger)

Gi selgere planlagte handlingsanbefalinger. Forbedre tidsbehandling og strategisk engasjement ved å anbefale handlinger, som kontobesøk og sending av e-postmeldinger, i en optimal rekkefølge.

Ved å legge til Life Sciences Next Best Actions-komponenten på en kontopostside kan selgere vise disse anbefalte handlingene og bruke dem til å opprette besøk eller sende e-post direkte fra kontopostsiden.

• Konfigurere Next Best Action i Life Sciences
  Konfigurer de nødvendige utløserbehandlerne, brukertillatelsene og handlingene. Brukere kan opprette besøk eller sende e-post direkte fra Next Best Action-komponenten. Appen deler anbefalinger etter område og sporer fullførte handlinger. Brukere kan opprette besøk eller sende e-post direkte fra komponenten.
• Legge til Next Best Action-komponenten Life Sciences på en kontopostside
  Planlegg et besøk eller send en e-postmelding direkte fra Next Best Action-komponenten på Konto-postsiden. Hvis en anbefaling ikke er relevant, kan brukere hoppe over den og oppgi en årsak. Når en bruker fullfører den anbefalte aktiviteten, oppdaterer komponenten anbefalingsposten.
• Konfigurere hoppe over årsaker til en Next Best Action
  Konfigurer hoppeårsaker slik at brukere kan avvise en anbefaling og gi tilbakemeldinger som forklarer hvorfor de hoppet over den. En bruker kan hoppe over en anbefaling som er gjeldende, handlingsbar eller har forfalt. Kommende og fullførte anbefalinger viser ikke hoppealternativer. Bruk hopp over årsaker til å spore tilpassing og forbedre fremtidige anbefalinger.
• Mobilappkonfigurasjon for Next Best Action i Life Sciences
  Konfigurer de nødvendige innstillingene for mobil-metadatabuffer for å støtte Life Sciences Next Best Action-opplevelsen i Life Sciences Cloud.