Next Best Action

提供銷售代表已排程動作建議。以最佳順序建議如帳戶造訪和傳送電子郵件等動作,以改善時間管理和策略參與。

透過將「Life Sciences Next Best Actions」元件新增至帳戶記錄頁面,銷售代表可以檢視這些建議的動作,並使用這些動作直接從帳戶記錄頁面建立造訪或傳送電子郵件。

• 設定生命科學 Next Best Action
  設定必要的觸發處理常式、使用者權限和動作。使用者可以直接從 Next Best Action 元件建立造訪或傳送電子郵件。應用程式會依區域範圍共用建議,並追蹤完成的動作。使用者可以直接從元件建立造訪或傳送電子郵件。
• 將 Life Sciences Next Best Action 元件新增至帳戶記錄頁面
  直接從「帳戶」記錄頁面上的 Next Best Action 元件排程造訪或傳送電子郵件。如果建議不相關,使用者可以略過建議並提供原因。當使用者完成建議的活動時,元件會更新建議記錄。
• 設定略過 Next Best Action 的原因
  設定略過原因,讓使用者可以去除建議並提供回饋意見,說明其略過建議的原因。使用者可以略過目前、可採取動作或已逾期的建議。即將到來與已完成的建議不會顯示略過選項。使用略過原因追蹤採用情況並改善未來的建議。
• Life Sciences Next Best Action 行動應用程式組態
  設定必要的行動中繼資料快取設定,以支援 Life Sciences Cloud 行動應用程式中的 Life Sciences Next Best Action 體驗。