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Aggiunta del componente Life Sciences Next Best Action alla pagina di record di un account

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Aggiunta del componente Life Sciences Next Best Action alla pagina di record di un account

Pianificare una visita o inviare un messaggio email direttamente dal componente Next Best Action nella pagina del record Account. Se un consiglio non è pertinente, gli utenti possono ignorarlo e fornire un motivo. Quando un utente completa l'attività consigliata, il componente aggiorna il record del consiglio.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience

Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud e Life Sciences Cloud for Customer Engagement

Autorizzazioni utente necessarie
Per aggiungere componenti a una pagina di record:	Personalizza applicazione

Nella pagina di un record account, fare clic sull'icona Imposta e selezionare Modifica pagina.
Dal riquadro Componenti, nel campo Cerca, immettere Next Best Actions.
Dal riquadro di sinistra, trascinare il componente Life Sciences Next Best Action nella scheda Cruscotto digitale della pagina del record.

Attenzione
Assicurarsi di selezionare il componente Next Best Action, non il componente Einstein Next Best Action.
Salvare le modifiche.
Attivare la pagina.