Configureer de vereiste triggerhandlers, gebruikersmachtigingen en acties. Gebruikers kunnen bezoeken maken of e-mailberichten verzenden rechtstreeks vanuit de component Next Best Action. De app deelt aanbevelingen op territorium en houdt voltooide acties bij. Gebruikers kunnen rechtstreeks vanuit de component bezoeken maken of e-mailberichten verzenden.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
Vereiste gebruikersmachtigingen
Next Best Actions instellen:
Commercieel beheerder voor Life Sciences
Schakel deze triggerhandlers in om delen en statussynchronisatie te ondersteunen.
Schakel TerrAcctRcmdActionSharingHandler in om records Aanbevolen actie voor territoriumaccount te delen op basis van territoriumtoegang.
Schakel TerrAccRcmActStatusUpdateHandle in om de aanbevelingsrecord bij te werken wanneer verkoopvertegenwoordigers een bezoek maken vanuit een next best action, waarbij het bezoek wordt gekoppeld aan de aanbeveling en de status wordt bijgewerkt.
Verleen gebruikers toegang tot deze Apex klassen. Zonder toegang tot deze klassen kunnen gebruikers geen aanbevolen acties ondernemen vanuit de component.
Geef gebruikers toegang tot lsc4ce.LogACallController.
Geef gebruikers toegang tot lsc4ce.NextBestActionsController.
Geef gebruikers toegang tot lsc4ce.VisitCreationCallbackController.
Wijs deze machtigingensets toe om gebruikers toegang te geven tot de component en bezoeken te maken en e-mailberichten te verzenden.
Sectorenbezoek toewijzen.
Wijs een commerciële gebruiker voor Life Sciences toe.
Wijs Verkoopvertegenwoordiger Life Sciences Field toe.
Wijs de kern Life Sciences toe.
Stel actietypen in.
Zorg ervoor dat u Bezoekbeheer dusdanig configureert dat gebruikers bezoeken kunnen maken.
Zorg ervoor dat u e-mailberichten en sjablonen dusdanig configureert dat gebruikers Life Sciences-e-mailrecords kunnen verzenden.
Configureer de eerste dag van uw werkweek in Planner-instellingen zodat Life Sciences Next Best Action nauwkeurige wekelijkse aanbevelingen geeft op basis van uw geconfigureerde werkweek. Stel het begin van uw planningscyclus in Planner-instellingen in.
Geef aanbevelingsgegevens op. Life Sciences Next Best Action toont records uit het object Aanbevolen actie voor territoriumaccount. Geef aanbevelingsrecords door handmatig records Aanbevolen actie voor territoriumaccount te maken of door uw eigen aanbevelingsmodel te integreren om automatisch records te maken.
Alleen toegankelijke en actieve aanbevelingsrecords worden weergegeven in de component Next Best Action.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.