Loading
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere Next Best Action i Life Sciences

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce Life Sciences

            Konfigurere Next Best Action i Life Sciences

            Konfigurer de nødvendige utløserbehandlerne, brukertillatelsene og handlingene. Brukere kan opprette besøk eller sende e-post direkte fra Next Best Action-komponenten. Appen deler anbefalinger etter område og sporer fullførte handlinger. Brukere kan opprette besøk eller sende e-post direkte fra komponenten.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
            Nødvendig brukertillatelse
            For å konfigurere Next Best Action: Commercial Admin Life Sciences
            1. Slå på disse utløserbehandlerne for å støtte deling og synkronisering av status.
              1. Slå på TerrAcctRcmdActionSharingHandler for å dele poster for områdekontoanbefalte handlinger basert på områdetilgang.
              2. Slå på TerrAccRcmActStatusUpdateHandle for å oppdatere anbefalingsposten når selgere oppretter et besøk fra en neste beste handling, knytter besøket til anbefalingen og oppdaterer statusen.
              Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Behandle utløserbehandlere.
            2. Gi brukere tilgang til disse Apex. Uten tilgang til disse klassene kan ikke brukere utføre anbefalte handlinger fra komponenten.
              1. Gi brukere tilgang til lsc4ce.LogACallController.
              2. Gi brukere tilgang til lsc4ce.NextBestActionsController.
              3. Gi brukere tilgang til lsc4ce.VisitCreationCallbackController.
            3. Tildel disse tillatelsessettene for å gi brukere tilgang til komponenten og opprette besøk og sende e-postmeldinger.
              1. Tildel Bransjebesøk.
              2. Tildel Life Sciences Commercial-bruker.
              3. Tildel salgsrepresentant for Life Sciences-feltet.
              4. Tildel Life Sciences Core.
            4. Konfigurer handlingstyper.
              1. Pass på at du konfigurerer besøksbehandling slik at brukere kan opprette besøk.
              2. Pass på at du konfigurerer e-postmeldinger og maler slik at brukere kan sende Life Sciences-e-postposter.
            5. Konfigurer den første dagen i arbeidsuken i Planlegger-innstillingene slik at Life Sciences Next Best Action gir nøyaktige ukentlige anbefalinger basert på den konfigurerte arbeidsuken. Angi starten på planleggingssyklusen i Planlegger-innstillingene.
              Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere kalenderparametere.
            6. Oppgi anbefalingsdata. Life Sciences Next Best Action viser poster fra objektet Territory Account Recommended Action (områdekontoanbefalte handlinger). Oppgi anbefalingsposter ved å opprette poster for områdekontoanbefalte handlinger manuelt eller integrere din egen anbefalingsmodell for å opprette poster automatisk.
              Bare tilgjengelige og aktive anbefalingsposter vises i Next Best Action-komponenten.

            Se også:

             
            Laster
            Salesforce Help | Article